Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности информирует вас о характере, объёме и целях обработки персональных данных (далее, «данные») в рамках предоставления наших услуг, а также в пределах нашего онлайн-предложения и связанных веб-сайтов, функций и содержимого, а также внешних онлайн-присутствий, например наших профилей в социальных сетях (далее совместно, «онлайн-предложение»). В отношении используемой терминологии, такой как «обработка» или «контроллер», мы ссылаемся на определения в статье 4 Общего регламента по защите данных (ОРЗД).

Контроллер

Электронная почта: support(at)upmylikes.com

Ссылка на правовую информацию: Выходные данные

Обратите внимание: мы НЕ предоставляем обслуживание клиентов и поддержку по этим адресам, номерам телефонов или этому адресу электронной почты!

Примечание: чтобы предотвратить спам-письма, мы заменили «@» в нашем адресе электронной почты на «(at)». Когда вы хотите связаться с нами, используйте «@».

Типы обрабатываемых данных

• Учётные данные (например, основные персональные данные, имена или адреса).

• Контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов).

• Данные содержимого (например, текстовые записи, фотографии, видео).

• Данные использования (например, посещённые веб-страницы, интерес к содержимому, время доступа).

• Метаданные / данные коммуникации (например, сведения об устройстве, IP-адреса).

Категории субъектов данных

Посетители и пользователи онлайн-предложения (далее мы также совместно называем субъектов данных «пользователями»).

Цель обработки

• Предоставление онлайн-предложения, его функций и содержимого.

• Ответы на контактные запросы и общение с пользователями.

• Меры безопасности.

• Измерение охвата / маркетинг.

Определения

«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее, «субъект данных»); идентифицируемым физическим лицом является то, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местонахождении, онлайн-идентификатор (например, файл куки) или один либо несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

«Обработка», это любая операция или набор операций, выполняемых с персональными данными, независимо от того, осуществляются ли они автоматизированными средствами. Термин является широким и охватывает практически любое обращение с данными.

«Псевдонимизация» означает обработку персональных данных таким образом, что персональные данные более не могут быть отнесены к конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации, при условии что такая дополнительная информация хранится отдельно и подлежит техническим и организационным мерам, обеспечивающим, что персональные данные не будут отнесены к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

«Профилирование» означает любую форму автоматизированной обработки персональных данных, состоящую в использовании персональных данных для оценки определённых личных аспектов, относящихся к физическому лицу, в частности для анализа или прогнозирования аспектов, касающихся производительности лица на работе, экономического положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надёжности, поведения, местонахождения или перемещений.

«Контроллер», это физическое или юридическое лицо, орган власти, учреждение или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

«Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или иной орган, который обрабатывает персональные данные от имени контроллера.

Соответствующие правовые основания

В соответствии со статьёй 13 ОРЗД мы информируем вас о правовых основаниях нашей обработки данных. Для пользователей в сфере применения Общего регламента по защите данных (ОРЗД), то есть в ЕС и Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), применяется следующее, если правовое основание не указано в политике конфиденциальности:

Правовым основанием для получения согласия являются статья 6(1)(a) и статья 7 ОРЗД.

Правовым основанием для обработки в целях выполнения наших услуг и осуществления договорных мер является статья 6(1)(b) ОРЗД.

Правовым основанием для обработки в целях выполнения наших юридических обязанностей является статья 6(1)(c) ОРЗД.

Если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, правовым основанием служит статья 6(1)(d) ОРЗД.

Правовым основанием для необходимой обработки в целях выполнения задачи в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на контроллера, является статья 6(1)(e) ОРЗД.

Правовым основанием для обработки в целях защиты наших законных интересов является статья 6(1)(f) ОРЗД.

Обработка данных для целей, иных чем те, для которых данные были собраны, регулируется положениями статьи 6(4) ОРЗД.

Обработка специальных категорий данных (как определено в статье 9(1) ОРЗД) регулируется положениями статьи 9(2) ОРЗД.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии с законодательными требованиями, с учётом уровня развития техники, затрат на внедрение, характера, объёма, обстоятельств и целей обработки, а также различной вероятности и серьёзности риска для прав и свобод физических лиц, чтобы обеспечить уровень безопасности, соответствующий риску.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путём контроля физического доступа к данным, а также доступа, ввода, раскрытия, обеспечения доступности и их разделения. Мы также установили процедуры для обеспечения осуществления прав субъектов данных, удаления данных и реагирования на угрозы данным. Кроме того, мы учитываем защиту персональных данных уже при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процедур в соответствии с принципом защиты данных на этапе проектирования и по умолчанию.

Сотрудничество с обработчиками данных, совместными контроллерами и третьими лицами

Если в ходе нашей обработки мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (обработчикам, совместным контроллерам или третьим лицам), передаём их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это осуществляется только на основании законного разрешения (например, если передача данных третьим лицам, таким как поставщики платёжных услуг, требуется для исполнения договора), согласия пользователя, юридической обязанности или наших законных интересов (например, при использовании агентов, веб-хостингов и т. д.).

Если мы раскрываем, передаём или иным образом предоставляем доступ к данным другим компаниям в нашей группе компаний, это осуществляется в частности для административных целей как законный интерес и, сверх того, на основании юридической обязанности с соблюдением законодательных требований.

Передачи в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (то есть за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарской Конфедерации) или в контексте использования услуг третьих лиц либо раскрытия или передачи данных другим лицам или компаниям, это происходит только если это осуществляется для исполнения наших (пред)договорных обязанностей, на основании вашего согласия, юридической обязанности или наших законных интересов. С учётом законных или договорных разрешений мы обрабатываем данные в третьей стране или поручаем их обработку только если выполнены специальные требования ст. 44 и последующих ОРЗД. Это означает, например, что обработка осуществляется на основании конкретных гарантий, таких как официально признанное определение уровня защиты данных, эквивалентного уровню ЕС (например, для США через «Щит конфиденциальности»), или соблюдение официально признанных специальных договорных обязанностей.

Права субъектов данных

Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли соответствующие данные, и получить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с законодательными требованиями.

Согласно законодательным требованиям вы имеете право потребовать дополнения данных, касающихся вас, или исправления неточных данных, касающихся вас.

В соответствии с законодательными требованиями вы имеете право потребовать, чтобы данные, касающиеся вас, были удалены без промедления или, альтернативно, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законодательными требованиями.

Вы имеете право получить данные, касающиеся вас, которые вы нам предоставили, в соответствии с законодательными требованиями, и запросить их передачу другим контроллерам.

Кроме того, в соответствии с законодательными требованиями вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Право отозвать согласие

Вы имеете право в любое время отозвать согласия с действием на будущее.

Право на возражение

Вы можете в любое время возразить против будущей обработки данных, касающихся вас, в соответствии с законодательными требованиями. Возражение может быть сделано, в частности, против обработки в целях прямого маркетинга.

Файлы куки и возражение против прямой рекламы

«Файлы куки», это небольшие файлы, которые хранятся на компьютерах пользователей. В файлах куки могут храниться различные данные. Файл куки прежде всего используется для хранения информации о пользователе (или устройстве, на котором хранится файл куки) во время или после посещения пользователем онлайн-предложения. Временные файлы куки, или «сеансовые файлы куки», или «транзитные файлы куки», это файлы куки, которые удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-предложение и закрывает свой браузер. В таком файле куки можно сохранить, например, содержимое корзины в интернет-магазине или состояние входа. Термин «постоянные» или «стойкие» относится к файлам куки, которые остаются сохранёнными даже после закрытия браузера. Например, состояние входа можно сохранить, если пользователи посещают сайт через несколько дней. Аналогично в таком файле куки можно сохранить интересы пользователей, которые используются для измерения охвата или маркетинговых целей. «Сторонний файл куки» означает файлы куки, которые предлагают поставщики, иные чем лицо, ответственное за работу онлайн-предложения (в противном случае, если это только их файлы куки, их называют «файлами куки первой стороны»).

Мы можем использовать временные и постоянные файлы куки и предоставляем информацию об этом в нашей политике конфиденциальности.

Если пользователи не хотят, чтобы файлы куки хранились на их компьютере, их просят отключить соответствующую опцию в системных настройках браузера. Сохранённые файлы куки можно удалить в системных настройках браузера. Исключение файлов куки может привести к функциональным ограничениям этого онлайн-предложения.

Общее возражение против использования файлов куки, применяемых в целях интернет-маркетинга, можно заявить для многих услуг, особенно в случае отслеживания, через сайт США http://www.aboutads.info/choices/ или сайт ЕС http://www.youronlinechoices.com/ Кроме того, хранение файлов куки можно обеспечить, отключив их в настройках браузера. Обратите внимание, что в этом случае вы можете не иметь возможности пользоваться всеми функциями этого онлайн-предложения.

Удаление данных

Данные, которые мы обрабатываем, будут удалены или их обработка будет ограничена в соответствии с законодательными требованиями. Если в настоящей политике конфиденциальности прямо не указано иное, данные, которые мы храним, будут удалены, как только они больше не нужны для предназначенной цели и нет юридических обязанностей по хранению, препятствующих удалению.

Если данные не удаляются, поскольку они необходимы для других и законодательно допустимых целей, их обработка ограничивается. Это означает, что данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это касается, например, данных, которые необходимо хранить по коммерческим или налоговым причинам.

Изменения и обновления политики конфиденциальности

Просим вас регулярно знакомиться с содержанием нашей политики конфиденциальности. Мы обновляем политику конфиденциальности, как только изменения в осуществляемой нами обработке данных этого требуют. Мы сообщим вам, когда изменения потребуют действия с вашей стороны (например, согласия) или требуется любое иное индивидуальное уведомление.

Обработка, связанная с предпринимательской деятельностью

Кроме того, мы обрабатываем:

• Договорные данные (например, предмет договора, продолжительность, категория клиента)

• Платёжные данные (например, банковские реквизиты, история платежей)

• от наших клиентов, потенциальных клиентов и деловых партнёров в целях предоставления договорных услуг, обслуживания и заботы о клиентах, маркетинга, рекламы и исследования рынка.

Обработка заказов в интернет-магазине и учётная запись клиента

Мы обрабатываем данные наших клиентов в контексте процессов заказа в нашем интернет-магазине, чтобы дать им возможность выбирать и заказывать выбранные продукты и услуги, а также способствовать их оплате и доставке или исполнению.

Обрабатываемые данные включают учётные данные, данные коммуникации, договорные данные, платёжные данные, а лица, которых касается обработка, включают наших клиентов, потенциальных клиентов и других деловых партнёров. Обработка осуществляется в целях предоставления договорных услуг в рамках работы интернет-магазина, выставления счетов, доставки и обслуживания клиентов. Мы используем сеансовые файлы куки для хранения содержимого корзины и постоянные файлы куки для хранения состояния входа.

Обработка осуществляется для выполнения наших услуг и осуществления договорных мер (например, выполнения процессов заказа) и в той мере, в какой это законодательно требуется (например, законодательно обязательное архивирование хозяйственных операций для торговых и налоговых целей). Данные раскрываются третьим лицам только в контексте доставки, оплаты или в рамках законных разрешений и обязанностей, а также если это основано на наших законных интересах, как раскрыто в настоящей политике конфиденциальности (например, юрисконсультам и налоговым советникам, финансовым учреждениям, транспортным компаниям и органам власти).

Пользователи могут по желанию создать учётную запись пользователя, где они могут просматривать свои заказы. При регистрации пользователям предоставляется необходимая обязательная информация. Учётные записи пользователей не являются публичными и не могут индексироваться поисковыми системами. Когда пользователи прекратили свои учётные записи, данные, связанные с учётной записью, будут удалены, если хранение не является необходимым по коммерческим или налоговым причинам. Информация в учётной записи клиента остаётся на месте до её удаления с последующим архивированием в случае юридической обязанности или наших законных интересов (например, в случае судебных споров). Обязанность пользователей, сохранить свои данные до окончания договора после прекращения.

В рамках регистрации и повторной регистрации и при использовании наших онлайн-услуг мы храним IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение основано на наших законных интересах, а также на интересе пользователей в защите от злоупотреблений и иного несанкционированного использования. Как правило, эти данные не передаются третьим лицам, если это не необходимо для реализации наших законных требований как законного интереса или нет юридической обязанности сделать это.

Удаление происходит после истечения установленной законом гарантии и иных договорных прав или обязанностей (например, требований об оплате или обязанностей исполнения по договорам с клиентами); необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в случае хранения данных на основании юридических обязанностей архивирования удаление происходит после их истечения.

Внешние поставщики платёжных услуг

Мы используем внешних поставщиков платёжных услуг, через платформы которых пользователи и мы можем осуществлять платёжные операции (например, со ссылкой на политику конфиденциальности, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/ Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/ Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/ Visa (https://www.visa.de/datenschutz Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html

В контексте исполнения договоров мы используем поставщиков платёжных услуг на основании ст. 6 абз. 1 лит. b ОРЗД. Кроме того, мы используем внешних поставщиков платёжных услуг на основании наших законных интересов согласно ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД, чтобы предложить пользователям эффективные и безопасные варианты оплаты.

Данные, которые обрабатывают поставщики платёжных услуг, включают учётные данные, такие как имя и адрес, банковские данные, такие как номера счетов или номера кредитных карт, пароли, коды подтверждения и контрольные суммы, а также сведения, связанные с договором, суммой и получателем. Информация требуется для обработки операций. Однако введённые данные обрабатываются и хранятся только поставщиками платёжных услуг. Это означает, что мы не получаем никакой информации, связанной со счётом или кредитной картой, а только информацию с подтверждением или отрицательную информацию о платеже. В некоторых случаях данные могут передаваться поставщиками платёжных услуг кредитным бюро. Цель этой передачи, проверка личности и кредитоспособности. Для этого мы ссылаемся на условия и политики конфиденциальности поставщиков платёжных услуг.

Для платёжных операций применяются условия и политики конфиденциальности соответствующих поставщиков платёжных услуг, с которыми можно ознакомиться на их соответствующих веб-сайтах или в приложениях для операций. Мы также ссылаемся на них для получения дополнительной информации и реализации прав на отзыв, информацию и иных прав субъектов данных.

Администрирование, бухгалтерский учёт, организация офиса, управление контактами

Мы обрабатываем данные в контексте административных задач и организации нашей деятельности, бухгалтерского учёта и соблюдения юридических обязанностей, таких как архивирование. Здесь мы обрабатываем те же данные, которые обрабатываем в рамках предоставления наших договорных услуг. Основаниями обработки являются ст. 6 абз. 1 лит. c ОРЗД, ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД. Обработка касается клиентов, заинтересованных лиц, деловых партнёров и посетителей веб-сайта. Цель и наш интерес в обработке заключаются в администрировании, бухгалтерском учёте, организации офиса, архивировании данных, то есть задачах, которые служат поддержанию нашей предпринимательской деятельности, выполнению наших задач и предоставлению наших услуг. Удаление данных в части договорных услуг и договорной коммуникации соответствует сведениям, приведённым в отношении этих видов обработки.

Мы раскрываем или передаём данные финансовой администрации, советникам, таким как налоговые советники или аудиторы, а также иным органам по взиманию сборов и поставщикам платёжных услуг.

Кроме того, на основании наших предпринимательских интересов мы храним информацию о поставщиках, организаторах и других деловых партнёрах, например для последующего контакта. Эти преимущественно связанные с компаниями данные хранятся постоянно.

Бизнес-анализ и исследование рынка

Чтобы вести нашу деятельность экономично, распознавать рыночные тенденции, пожелания договорных сторон и пользователей, мы анализируем доступные нам данные о хозяйственных операциях, договорах, запросах и т. д. Мы обрабатываем учётные данные, данные коммуникации, договорные данные, платёжные данные, данные использования, метаданные на основании ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД, причём субъектами данных являются договорные стороны, заинтересованные лица, клиенты, посетители и пользователи нашего онлайн-предложения.

Анализы осуществляются в целях бизнес-оценок, маркетинга и исследования рынка. Мы можем рассматривать профили зарегистрированных пользователей с информацией, например, об услугах, которыми они пользовались. Анализы служат нам для повышения удобства пользования, оптимизации нашего предложения и его большей экономичности. Анализы предназначены только для нас и не раскрываются вовне, если это не анонимные анализы с обобщёнными значениями.

Если эти анализы или профили являются персональными, они будут удалены с прекращением пользователя, иначе, через два года после заключения договора. Как правило, общие бизнес-анализы и определение общих тенденций осуществляются анонимно везде, где это возможно.

Участие в партнёрских программах

В пределах нашего онлайн-предложения мы используем на основании наших законных интересов (то есть интереса в анализе, оптимизации и экономической работе нашего онлайн-предложения в смысле ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД) отраслево стандартные меры отслеживания в той мере, в какой это требуется для работы партнёрской системы. Ниже мы объясняем пользователям техническую подоплёку.

Услуги, которые предлагают наши договорные партнёры, также могут рекламироваться и иметь ссылки на других веб-сайтах (так называемые партнёрские ссылки или системы после покупки, если, например, ссылки или услуги третьих лиц предлагаются после заключения договора). Операторы соответствующих веб-сайтов получают комиссию, если пользователи переходят по партнёрским ссылкам, а затем воспользуются предложениями.

Кратко говоря, для нашего онлайн-предложения необходимо, чтобы мы могли отслеживать, воспользовались ли пользователи, заинтересованные в партнёрских ссылках и/или предложениях, доступных у нас, затем предложениями по побуждению партнёрских ссылок или нашей онлайн-платформы. Для этого партнёрские ссылки и наши предложения дополняются определёнными значениями, которые могут быть частью ссылки или иным образом, например в файле куки, и они включают, в частности, исходный веб-сайт (источник перехода), время, онлайн-идентификатор оператора веб-сайта, на котором находилась партнёрская ссылка, онлайн-идентификатор соответствующего предложения, онлайн-идентификатор пользователя, а также специфические для отслеживания значения, такие как идентификатор рекламного материала, идентификатор партнёра и категоризации.

Если онлайн-идентификаторы являются персональными, они служат для документирования пользователей, которые натолкнулись на партнёрские ссылки и воспользовались предложениями. Однако онлайн-идентификатор используется лишь до тех пор, пока это необходимо для расчёта вознаграждения, и после этого удаляется.

В целом процесс осуществляется с теми же файлами куки, которые используются для отображения содержимого или услуги, независимо от того, переходите ли вы по партнёрской ссылке или нет.

Предоставляемая нами информация предназначена исключительно для того, чтобы помочь читателям понять содержание политики конфиденциальности. Если у вас есть конкретные вопросы или нужны дополнительные разъяснения по любой части текста, обращайтесь.

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, телефон или социальные сети) информация пользователя будет обрабатываться в целях обработки контактного запроса и его исполнения в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. b (в рамках договорных / преддоговорных отношений), ст. 6 абз. 1 лит. f (иные запросы) Общего регламента по защите данных (ОРЗД). Информация пользователя может храниться в системе управления отношениями с клиентами («система управления отношениями с клиентами») или сопоставимой организации запросов.

Мы удаляем запросы, как только они больше не нужны. Мы пересматриваем необходимость каждые два года; кроме того, применяются установленные законом обязанности архивирования.

Рассылка

Приведённой ниже информацией мы сообщаем вам о содержании нашей рассылки, а также о процедуре регистрации, отправки и статистической оценки и ваших правах на возражение. Подписываясь на нашу рассылку, вы соглашаетесь получать её и описанные процедуры.

Содержание рассылки: мы отправляем рассылки, электронные письма и иные электронные уведомления с рекламной информацией (далее, «Рассылка») только с согласия получателей или законным разрешением. Если содержание рассылки конкретно описано при регистрации, оно является определяющим для согласия пользователей. Кроме того, наши рассылки содержат информацию о наших услугах и о нас.

Двойное подтверждение и журналирование: регистрация на нашу рассылку осуществляется в так называемой процедуре двойного подтверждения. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо, чтобы никто не мог зарегистрироваться с чужим адресом электронной почты. Регистрации на рассылку журналируются, чтобы можно было доказать процесс регистрации в соответствии с законодательными требованиями. Это включает хранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения ваших данных, сохранённых поставщиком услуги рассылки, также журналируются.

Данные регистрации: чтобы подписаться на рассылку, достаточно указать ваш адрес электронной почты. По желанию мы просим вас указать имя для личного обращения в рассылке.

Отправка рассылки и связанное измерение эффективности основаны на согласии получателя в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. a, ст. 7 ОРЗД в сочетании с § 7 абз. 2 № 3 Закона о недобросовестной конкуренции или, если согласие не требуется, на основании наших законных интересов в прямом маркетинге в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД в сочетании с § 7 абз. 3 Закона о недобросовестной конкуренции.

Журналирование процесса регистрации основано на наших законных интересах в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД. Наш интерес заключается в использовании удобной и безопасной системы рассылки, которая служит нашим предпринимательским интересам и соответствует ожиданиям пользователей, одновременно позволяя нам предоставить доказательства согласия.

Отмена / отзыв: вы можете в любое время отменить получение нашей рассылки, то есть отозвать своё согласие. Ссылку для отписки от рассылки можно найти в конце каждой рассылки. Мы можем хранить адреса электронной почты, удалённые из списка, до трёх лет на основании наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы доказать ранее данное согласие. Обработка этих данных ограничена целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление возможен в любое время при условии подтверждения прежнего существования согласия.

Рассылка, Mailchimp

Рассылки отправляются с использованием поставщика услуги рассылки «MailChimp», платформы отправки рассылок американского поставщика Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. С положениями о защите данных поставщика услуги рассылки можно ознакомиться здесь: https://mailchimp.com/legal/privacy/ Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp сертифицирована по соглашению «Щит конфиденциальности» и тем самым предоставляет гарантию соблюдения европейских стандартов защиты данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active Поставщик услуги рассылки используется на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД и договора об обработке поручения в соответствии со ст. 28 абз. 3 предл. 1 ОРЗД.

Поставщик услуги рассылки может использовать данные получателя в псевдонимизированной форме, то есть без отнесения к пользователю, для оптимизации или улучшения собственных услуг, например для технической оптимизации рассылки и представления рассылок или для статистических целей. Однако поставщик услуги рассылки не использует данные получателей нашей рассылки, чтобы самостоятельно связываться с ними или передавать данные третьим лицам.

Рассылка, измерение успешности

Рассылки содержат так называемый «веб-маяк», то есть файл размером с пиксель, который загружается с нашего сервера при открытии рассылки или, если мы используем поставщика услуги рассылки, с его сервера. В рамках этой загрузки сначала собирается техническая информация, такая как сведения о браузере и вашей системе, а также ваш IP-адрес и время загрузки.

Эти сведения используются для технического улучшения услуг на основе технических данных или поведения пользователей, таких как места просмотра (которые можно определить по IP-адресу) или время доступа. Статистические оценки также включают, открываются ли рассылки, когда они открываются и по каким ссылкам нажимают. Эти сведения по техническим причинам могут быть отнесены к отдельным получателям рассылки. Однако ни мы, ни, если используется, поставщик услуги рассылки не намерены наблюдать за отдельными пользователями. Оценки скорее предназначены помочь нам распознать привычки чтения наших пользователей и адаптировать наше содержимое к ним или отправлять различное содержимое в соответствии с интересами наших пользователей.

Отдельный отзыв измерения успешности, к сожалению, невозможен; в этом случае необходимо отменить всю подписку на рассылку.

Хостинг и отправка электронной почты

Услуги хостинга, которые мы используем, служат для предоставления следующих услуг: инфраструктурные и платформенные услуги, вычислительная мощность, пространство для хранения и услуги баз данных, отправка электронной почты, услуги безопасности и услуги технического обслуживания, которые мы используем для работы этой онлайн-услуги.

В этом контексте мы или наш поставщик хостинга обрабатываем учётные данные, контактные данные, данные содержимого, договорные данные, данные использования, метаданные и данные коммуникации клиентов, заинтересованных лиц и посетителей этой онлайн-услуги на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении этой онлайн-услуги в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД в сочетании со ст. 28 ОРЗД (заключение договора об обработке данных).

Сбор данных доступа и файлов журналов

Мы или наш поставщик хостинга собираем данные на основании наших законных интересов в смысле ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД при каждом доступе к серверу, на котором размещена эта услуга (так называемые файлы журналов сервера). Данные доступа включают название посещённого веб-сайта, файл, дату и время доступа, объём переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, адрес источника перехода (ранее посещённую страницу), IP-адрес и запрашивающего поставщика.

Информация файлов журналов хранится из соображений безопасности (например, для расследования злоупотреблений или мошенничества) не более 7 дней, а затем удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется для доказательственных целей, исключаются из удаления до окончательного выяснения соответствующего инцидента.

Google Analytics

Мы используем Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google LLC («Google»), на основании наших законных интересов (то есть интереса в анализе, оптимизации и экономической работе нашего онлайн-предложения в смысле ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД). Google использует файлы куки. Информация, сгенерированная файлом куки об использовании онлайн-предложения пользователями, обычно передаётся на сервер Google в США и хранится там.

Google сертифицирована по соглашению «Щит конфиденциальности» и таким образом предлагает гарантию соблюдения европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google будет использовать эту информацию от нашего имени, чтобы оценивать использование нашего онлайн-предложения пользователями, составлять отчёты о деятельности в пределах этого онлайн-предложения и предоставлять нам дальнейшие услуги, связанные с использованием этого онлайн-предложения и использованием интернета. Из обработанных данных могут создаваться псевдонимизированные профили пользователей.

Мы используем Google Analytics только с включённой анонимизацией IP. Это означает, что IP-адрес пользователей сокращается Google в государствах-членах Европейского союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейской экономической зоне. Лишь в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США и сокращается там.

IP-адрес, переданный браузером пользователя, не объединяется с другими данными Google. Пользователи могут предотвратить хранение файлов куки, соответствующим образом настроив программное обеспечение браузера; пользователи также могут предотвратить сбор данных, сгенерированных файлом куки и связанных с их использованием онлайн-предложения, компанией Google и обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и вариантах отказа см. в Политике конфиденциальности Google (https://policies.google.com/technologies/ads и настройках Google для показа рекламы (https://adssettings.google.com/authenticated

Персональные данные пользователей будут удалены или анонимизированы через 14 месяцев.

Google Universal Analytics

Мы используем Google Analytics в форме «Universal Analytics». «Universal Analytics» означает процедуру Google Analytics, в которой анализ пользователя осуществляется на основе псевдонимизированного идентификатора пользователя и таким образом создаётся псевдонимизированный профиль пользователя с информацией об использовании различных устройств (так называемое «отслеживание между устройствами»).

Google AdWords и измерение конверсий

Мы используем услуги Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google») на основании наших законных интересов (то есть интереса в анализе, оптимизации и экономической работе нашего онлайн-предложения в смысле ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД).

Google сертифицирована по соглашению «Щит конфиденциальности» и таким образом предлагает гарантию соблюдения европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Мы используем процесс интернет-маркетинга Google «AdWords», чтобы размещать объявления в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видео, на веб-сайтах и т. д.) так, чтобы они показывались пользователям, заинтересованным в наших объявлениях. Это даёт нам возможность показывать объявления для нашего онлайн-предложения и в его пределах пользователям, которые проявили интерес к нашему онлайн-предложению или имеют определённые характеристики (например, интерес к определённым темам или продуктам, которые определяются на основе посещённых веб-сайтов), которые мы передаём Google (так называемые «собственные аудитории»). С помощью Google «AdWords» мы также хотим обеспечить, чтобы наши объявления соответствовали потенциальным интересам пользователей и не были навязчивыми. С помощью Google «AdWords» мы также можем измерять эффективность рекламы Google для статистических целей и исследования рынка, отслеживая, перенаправляются ли пользователи на наш веб-сайт после нажатия объявления Google (так называемая «конверсия»).

Данные пользователей обрабатываются псевдонимизированно в рекламной сети Google. Это означает, что Google хранит и обрабатывает, например, не имя или адрес электронной почты пользователей, а обрабатывает соответствующие данные, связанные с файлом куки, в псевдонимизированных профилях пользователей. С точки зрения Google объявления не управляются и не показываются для конкретно идентифицированного лица, а для владельца файла куки, независимо от того, кто этот владелец файла куки. Это не применяется, если пользователь явно разрешил Google обрабатывать данные без этой псевдонимизации. Информация, собранная о пользователях, передаётся Google и хранится на серверах Google в США.

Дополнительную информацию об использовании данных Google, настройках и вариантах отказа см. в Политике конфиденциальности Google (https://policies.google.com/technologies/ads и настройках Google для показа рекламы (https://adssettings.google.com/authenticated

Персональные данные пользователей будут удалены или анонимизированы через 14 месяцев.

Jetpack (WordPress Stats)

Мы используем плагин Jetpack (в частности, подфункцию «Wordpress Stats») на основании наших законных интересов (то есть интереса в анализе, оптимизации и экономической работе нашего онлайн-предложения в смысле ст. 6 абз. 1 лит. f ОРЗД). Jetpack, это инструмент для статистического анализа посещений посетителей, который предоставляет Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack использует так называемые «файлы куки», текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать ваше использование веб-сайта.

Информация, сгенерированная файлом куки о вашем использовании этого онлайн-предложения, хранится на сервере в США.

Мы поддерживаем онлайн-присутствия в социальных сетях и на платформах, чтобы общаться с нашими активными клиентами, потенциальными клиентами и пользователями и информировать их о наших услугах.

Хотим отметить, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского союза. Это может создавать риски для пользователей, поскольку может затруднить реализацию прав пользователей. В отношении поставщиков из США, сертифицированных по «Щиту конфиденциальности», подчёркиваем, что они обязуются соблюдать стандарты защиты данных ЕС.

Кроме того, данные пользователей обычно обрабатываются в целях исследования рынка и рекламы. На основе поведения пользователей и связанных интересов могут создаваться профили использования. Эти профили использования могут использоваться для показа рекламы внутри и вне платформ, которая, вероятно, соответствует интересам пользователей. Для этого на устройствах пользователей обычно хранятся файлы куки, содержащие информацию о поведении и интересах пользователей. Кроме того, данные могут храниться в профилях использования независимо от устройств, которыми пользуются пользователи, особенно когда пользователи являются членами соответствующих платформ и вошли в них.

Обработка персональных данных пользователей основана на наших законных интересах в эффективном информировании и общении с пользователями согласно ст. 6(1)(f) ОРЗД. Если соответствующие поставщики просят пользователей дать согласие на обработку данных (например, установив флажок или подтвердив кнопку), правовым основанием обработки являются ст. 6(1)(a), ст. 7 ОРЗД.

Подробную информацию о соответствующей обработке и вариантах возражения (отказа) см. в связанной информации, предоставленной поставщиками.

В случаях запросов информации и реализации прав пользователей подчёркиваем, что их наиболее эффективно рассматривают поставщики. Только поставщики имеют доступ к данным пользователей и могут принять соответствующие меры и предоставить информацию. Если вам всё ещё нужна помощь, вы можете обратиться к нам.

, Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland), Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/about/privacy/ Отказ: https://www.facebook.com/settings?tab=ads и http://www.youronlinechoices.com Щит конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

, Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated Щит конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

, Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA), Политика конфиденциальности / отказ: http://instagram.com/about/legal/privacy/

, Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), Политика конфиденциальности: https://twitter.com/de/privacy Отказ: https://twitter.com/personalization Щит конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

, Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA), Политика конфиденциальности / отказ: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

, LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland), Политика конфиденциальности: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Отказ: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out Щит конфиденциальности: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

, Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany), Политика конфиденциальности / отказ: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

, Wakelet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, United Kingdom), Политика конфиденциальности / отказ: https://wakelet.com/privacy.html

, Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany), Политика конфиденциальности / отказ: https://soundcloud.com/pages/privacy

Интеграция услуг и содержимого третьих лиц

В пределах наших онлайн-предложений мы используем содержимое или услуги сторонних поставщиков на основании наших законных интересов (то есть интереса в анализе, оптимизации и экономической работе наших онлайн-предложений в смысле ст. 6(1)(f) ОРЗД), чтобы интегрировать их содержимое и услуги, такие как видео или шрифты (далее единообразно, «содержимое»).

Это всегда предполагает, что сторонние поставщики этого содержимого воспринимают IP-адрес пользователей, поскольку без IP-адреса они не могли бы отправить содержимое в их браузер. Поэтому IP-адрес требуется для представления этого содержимого. Мы прилагаем все усилия, чтобы использовать только содержимое, соответствующие поставщики которого используют IP-адрес исключительно для доставки содержимого. Сторонние поставщики также могут использовать так называемые пиксельные метки (невидимую графику, также известную как «веб-маяки») для статистических или маркетинговых целей. Информацию, такую как трафик посетителей на страницах этого веб-сайта, можно оценивать с помощью этих «пиксельных меток». Псевдонимизированная информация также может храниться в файлах куки на устройстве пользователей и может содержать техническую информацию о браузере и операционной системе, страницах-источниках, времени посещения и иную информацию об использовании наших онлайн-предложений, а также быть связана с такой информацией из других источников.

Vimeo

Мы можем интегрировать видео с платформы «Vimeo», которую предоставляет Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Политика конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy Хотим отметить, что Vimeo может использовать Google Analytics, и для этого мы ссылаемся на Политику конфиденциальности (https://policies.google.com/privacy и варианты отказа для Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de или настройки Google относительно использования данных в маркетинговых целях (https://adssettings.google.com/

YouTube

Мы интегрируем видео с платформы «YouTube», которую предоставляет Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/ Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated

Google Fonts

Мы интегрируем шрифты («Google Fonts»), которые предоставляет Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/ Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated

Google ReCaptcha

Мы интегрируем функцию обнаружения ботов, например в онлайн-формах («ReCaptcha»), которую предоставляет Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Политика конфиденциальности: https://www.google.com/policies/privacy/ Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated

Использование социальных плагинов Facebook

Мы используем социальные плагины («плагины») социальной сети facebook.com, которой управляет Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, на основании наших законных интересов (то есть интереса в анализе, оптимизации и экономической работе наших онлайн-предложений в смысле ст. 6(1)(f) ОРЗД).

Они могут включать содержимое, такое как изображения, видео или текст, и кнопки, с помощью которых пользователи могут делиться содержимым этого онлайн-предложения в Facebook. Перечень и вид социальных плагинов Facebook можно просмотреть здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook сертифицирована по соглашению «Щит конфиденциальности», что предоставляет гарантию соблюдения европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Когда пользователь получает доступ к функции этого онлайн-предложения, содержащей такой плагин, его устройство устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передаётся непосредственно от Facebook на устройство пользователя и интегрируется в онлайн-предложение. Это позволяет создавать профили пользователей из обработанных данных. Мы не влияем на объём данных, которые Facebook собирает с помощью этого плагина, и информируем пользователей в соответствии с нашими знаниями.

Путём интеграции плагинов Facebook получает информацию, что пользователь получил доступ к соответствующей странице онлайн-предложения. Если пользователь вошёл в Facebook, Facebook может отнести посещение к его учётной записи Facebook. Если пользователи взаимодействуют с плагинами, например нажимают кнопку «Нравится» или оставляют комментарий, эта информация передаётся непосредственно с их устройства в Facebook и хранится там. Даже если пользователь не является участником Facebook, существует возможность, что Facebook получит его IP-адрес и сохранит его. По данным Facebook, в Германии хранятся только анонимизированные IP-адреса.

Цель и объём сбора данных и дальнейшей обработки и использования данных Facebook, а также права пользователей и настройки для защиты их конфиденциальности приведены в политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Если пользователь является участником Facebook и не хочет, чтобы Facebook собирал о нём данные через это онлайн-предложение и связывал их с его данными участника Facebook, он должен выйти из Facebook перед использованием нашего онлайн-предложения и удалить свои файлы куки. Дальнейшие настройки и возражения против использования данных в рекламных целях можно сделать в настройках профиля Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads или через веб-сайт США http://www.aboutads.info/choices/ или веб-сайт ЕС http://www.youronlinechoices.com/ Настройки не зависят от платформы, то есть применяются ко всем устройствам, таким как настольные компьютеры или мобильные устройства.

Twitter

В пределах нашего онлайн-предложения могут интегрироваться функции и содержимое службы Twitter, которую предлагает Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Это может включать содержимое, такое как изображения, видео или текст, и кнопки, которые позволяют пользователям делиться содержимым этого онлайн-предложения в Twitter.

Если пользователи являются участниками платформы Twitter, Twitter может отнести вызов вышеупомянутого содержимого и функций к соответствующим профилям пользователей там. Twitter сертифицирована по соглашению «Щит конфиденциальности», что предоставляет гарантию соблюдения европейского законодательства о защите данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active Политика конфиденциальности: https://twitter.com/de/privacy Отказ: https://twitter.com/personalization

Instagram

В пределах нашего онлайн-предложения могут интегрироваться функции и содержимое службы Instagram, которую предлагает Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Это может включать содержимое, такое как изображения, видео или текст, и кнопки, которые позволяют пользователям делиться содержимым этого онлайн-предложения в Instagram. Если пользователи являются участниками платформы Instagram, Instagram может отнести вызов вышеупомянутого содержимого и функций к соответствующим профилям пользователей там. Политика конфиденциальности Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy