Política de privacidade

Esta política de privacidade informa você sobre a natureza, o alcance e a finalidade do tratamento de dados pessoais (doravante denominados “dados”) no âmbito da prestação dos nossos serviços, bem como da nossa oferta online e dos sites, funções e conteúdos associados, além de presenças online externas, como os nossos perfis em redes sociais (doravante denominados coletivamente “oferta online”). Com relação à terminologia utilizada, como “tratamento” ou “controlador”, remetemos às definições do artigo 4.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Controlador

E-mail: support(at)upmylikes.com

Link para o Aviso Legal: Aviso legal

Observe que NÃO oferecemos atendimento ao cliente nem suporte nestes endereços, números de telefone ou neste endereço de e-mail!

Nota: Para evitar e-mails de spam, substituímos o “@” do nosso endereço de e-mail por “(at)”. Utilize “@” quando desejar entrar em contato conosco.

Tipos de dados tratados

• Dados cadastrais (p. ex., dados mestres pessoais, nomes ou endereços).

• Dados de contato (p. ex., e-mail, números de telefone).

• Dados de conteúdo (p. ex., entradas de texto, fotografias, vídeos).

• Dados de uso (p. ex., páginas visitadas, interesse no conteúdo, horários de acesso).

• Metadados/dados de comunicação (p. ex., informações do dispositivo, endereços IP).

Categorias de titulares dos dados

Visitantes e usuários da oferta online (doravante, também nos referimos coletivamente aos titulares como “usuários”).

Finalidade do tratamento

• Prestação da oferta online, das suas funções e do seu conteúdo.

• Resposta a solicitações de contato e comunicação com os usuários.

• Medidas de segurança.

• Medição de alcance/marketing.

Definições

“Dados pessoais” significam qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável (doravante denominada “titular dos dados”); uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online (p. ex., cookie) ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.

“Tratamento” é qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais, por meios automatizados ou não. O termo é amplo e abrange praticamente qualquer manuseio de dados.

“Pseudonimização” significa o tratamento de dados pessoais de forma que os dados pessoais deixem de poder ser atribuídos a um titular específico sem o uso de informações adicionais, desde que tais informações adicionais sejam mantidas em separado e sujeitas a medidas técnicas e organizacionais que garantam que os dados pessoais não sejam atribuídos a uma pessoa física identificada ou identificável.

“Definição de perfis” significa qualquer forma de tratamento automatizado de dados pessoais que consista na utilização de dados pessoais para avaliar determinados aspectos pessoais relativos a uma pessoa física, em especial para analisar ou prever aspectos relativos ao desempenho profissional, à situação econômica, à saúde, às preferências pessoais, aos interesses, à confiabilidade, ao comportamento, à localização ou aos deslocamentos dessa pessoa.

O “controlador” é a pessoa física ou jurídica, autoridade, agência ou outro organismo que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

“Operador” significa uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro organismo que trata dados pessoais em nome do controlador.

Bases legais relevantes

Em conformidade com o artigo 13.º do RGPD, informamos você sobre as bases legais do nosso tratamento de dados. Para usuários no âmbito de aplicação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), ou seja, a UE e o Espaço Econômico Europeu (EEE), aplica-se o seguinte quando a base legal não estiver mencionada nesta política de privacidade:

A base legal para a obtenção do consentimento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e o artigo 7.º do RGPD.

A base legal para o tratamento destinado à execução dos nossos serviços e à realização de medidas contratuais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.

A base legal para o tratamento destinado ao cumprimento das nossas obrigações legais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.

Caso interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa física exijam o tratamento de dados pessoais, o artigo 6.º, n.º 1, alínea d), do RGPD serve de base legal.

A base legal para o tratamento necessário à execução de uma missão de interesse público ou ao exercício de autoridade oficial atribuída ao controlador é o artigo 6.º, n.º 1, alínea e), do RGPD.

A base legal para o tratamento destinado a salvaguardar os nossos interesses legítimos é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

O tratamento de dados para finalidades distintas daquelas para as quais os dados foram coletados rege-se pelo disposto no artigo 6.º, n.º 4, do RGPD.

O tratamento de categorias especiais de dados (na acepção do artigo 9.º, n.º 1, do RGPD) rege-se pelo disposto no artigo 9.º, n.º 2, do RGPD.

Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas em conformidade com os requisitos legais, tendo em conta o estado da técnica, os custos de implementação, a natureza, o alcance, as circunstâncias e as finalidades do tratamento, bem como a probabilidade e a gravidade variáveis do risco para os direitos e liberdades das pessoas físicas, a fim de garantir um nível de segurança adequado ao risco.

Essas medidas incluem, em especial, assegurar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados mediante o controle do acesso físico aos dados, bem como do acesso, da introdução, da divulgação, da garantia de disponibilidade e da sua separação. Também estabelecemos procedimentos para assegurar o exercício dos direitos dos titulares, a eliminação dos dados e a resposta a ameaças aos dados. Além disso, consideramos a proteção dos dados pessoais já durante o desenvolvimento ou a seleção de hardware, software e procedimentos, em conformidade com o princípio da proteção de dados desde a concepção e por padrão.

Cooperação com operadores, corresponsáveis e terceiros

Se, no decurso do nosso tratamento, divulgarmos dados a outras pessoas e empresas (operadores, corresponsáveis ou terceiros), os transmitirmos ou de outra forma lhes concedermos acesso aos dados, isso somente ocorrerá com base em autorização legal (p. ex., se a transmissão dos dados a terceiros, como prestadores de serviços de pagamento, for necessária para o cumprimento do contrato), consentimento do usuário, obrigação legal ou nossos interesses legítimos (p. ex., ao utilizar agentes, alojadores web etc.).

Se divulgarmos, transmitirmos ou de outra forma concedermos acesso a dados a outras empresas do nosso grupo, isso ocorre em especial para fins administrativos como interesse legítimo e, além disso, com base em obrigação legal, em conformidade com os requisitos legais.

Transferências para países terceiros

Se tratarmos dados num país terceiro (ou seja, fora da União Europeia (UE), do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou da Confederação Suíça) ou no contexto da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação ou transferência de dados a outras pessoas ou empresas, isso somente ocorrerá se for feito para cumprir as nossas obrigações (pré-)contratuais, com base no seu consentimento, numa obrigação legal ou nos nossos interesses legítimos. Sob reserva de autorizações legais ou contratuais, só tratamos ou mandamos tratar os dados num país terceiro se estiverem preenchidos os requisitos especiais dos artigos 44.º e seguintes do RGPD. Isso significa, por exemplo, que o tratamento é realizado com base em garantias específicas, como a determinação oficialmente reconhecida de um nível de proteção de dados equivalente ao da UE (p. ex., para os EUA através do “Privacy Shield”) ou o cumprimento de obrigações contratuais especiais oficialmente reconhecidas.

Direitos dos titulares dos dados

Você tem o direito de solicitar confirmação sobre se os dados em questão estão sendo tratados e de obter informações sobre esses dados, bem como informações adicionais e uma cópia dos dados, em conformidade com os requisitos legais.

De acordo com os requisitos legais, você tem o direito de exigir a complementação dos dados que lhe dizem respeito ou a correção dos dados incorretos que lhe dizem respeito.

Em conformidade com os requisitos legais, você tem o direito de exigir que os dados que lhe dizem respeito sejam eliminados sem demora ou, em alternativa, de exigir que o tratamento dos dados seja limitado em conformidade com os requisitos legais.

Você tem o direito de receber os dados que lhe dizem respeito e que nos forneceu, em conformidade com os requisitos legais, e de solicitar a sua transmissão a outros controladores.

Além disso, em conformidade com os requisitos legais, você tem o direito de apresentar reclamação perante a autoridade de controle competente.

Direito de retirar o consentimento

Você tem o direito de revogar consentimentos a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

Direito de oposição

Você pode opor-se ao futuro tratamento dos dados que lhe dizem respeito, em conformidade com os requisitos legais, a qualquer momento. A oposição pode, em especial, ser formulada contra o tratamento para fins de marketing direto.

Cookies e oposição à publicidade direta

Os “cookies” são pequenos arquivos armazenados nos computadores dos usuários. Diferentes dados podem ser armazenados nos cookies. Um cookie é utilizado principalmente para armazenar informações sobre um usuário (ou o dispositivo no qual o cookie está armazenado) durante ou após a visita do usuário a uma oferta online. Cookies temporários, ou “cookies de sessão” ou “cookies transitórios”, são cookies que são eliminados depois de o usuário deixar uma oferta online e fechar o navegador. Nesse cookie, por exemplo, o conteúdo de um carrinho de compras numa loja online ou um estado de autenticação pode ser armazenado. O termo “permanente” ou “persistente” refere-se a cookies que permanecem armazenados mesmo depois de o navegador ser fechado. Por exemplo, o estado de autenticação pode ser guardado se os usuários o visitarem após vários dias. Da mesma forma, os interesses dos usuários podem ser armazenados nesse cookie, o que é utilizado para medição de alcance ou fins de marketing. Um “cookie de terceiros” refere-se a cookies oferecidos por prestadores distintos da pessoa responsável pela operação da oferta online (caso contrário, se forem apenas os seus cookies, chama-se “cookies próprios”).

Podemos utilizar cookies temporários e permanentes e prestamos informações sobre isso na nossa política de privacidade.

Se os usuários não quiserem que os cookies sejam armazenados no seu computador, pede-se que desativem a opção correspondente nas configurações do sistema do seu navegador. Os cookies armazenados podem ser eliminados nas configurações do sistema do navegador. A exclusão de cookies pode levar a restrições funcionais desta oferta online.

Uma oposição geral à utilização de cookies usados para fins de marketing online pode ser declarada para muitos dos serviços, especialmente no caso de rastreamento, através do site dos EUA http://www.aboutads.info/choices/ ou do site da UE http://www.youronlinechoices.com/ Além disso, o armazenamento de cookies pode ser evitado desativando-os nas configurações do navegador. Observe que, nesse caso, você poderá não conseguir utilizar todas as funções desta oferta online.

Eliminação de dados

Os dados por nós tratados serão eliminados ou o respectivo tratamento será limitado em conformidade com os requisitos legais. Salvo indicação expressa nesta política de privacidade, os dados por nós armazenados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade prevista e não existirem obrigações legais de conservação que impeçam a eliminação.

Se os dados não forem eliminados por serem necessários para outras finalidades legalmente admissíveis, o respectivo tratamento é limitado. Isso significa que os dados são bloqueados e não são tratados para outras finalidades. Isso aplica-se, por exemplo, a dados que devem ser conservados por motivos comerciais ou fiscais.

Alterações e atualizações da política de privacidade

Pedimos que se informe regularmente sobre o conteúdo da nossa política de privacidade. Atualizamos a política de privacidade assim que as alterações ao tratamento de dados que realizamos o exigirem. Informaremos você quando as alterações exigirem uma ação da sua parte (p. ex., consentimento) ou quando for necessária qualquer outra notificação individual.

Tratamento relacionado com a atividade comercial

Além disso, tratamos:

• Dados contratuais (p. ex., objeto do contrato, duração, categoria de cliente)

• Dados de pagamento (p. ex., dados bancários, histórico de pagamentos)

• dos nossos clientes, potenciais clientes e parceiros comerciais, para fins de prestação de serviços contratuais, atendimento e cuidado ao cliente, marketing, publicidade e estudo de mercado.

Processamento de pedidos na loja online e conta de cliente

Tratamos os dados dos nossos clientes no contexto dos processos de pedido na nossa loja online para lhes permitir selecionar e pedir os produtos e serviços escolhidos, bem como facilitar o respectivo pagamento e entrega ou execução.

Os dados tratados incluem dados cadastrais, dados de comunicação, dados contratuais e dados de pagamento, e as pessoas afetadas pelo tratamento incluem os nossos clientes, potenciais clientes e outros parceiros comerciais. O tratamento é realizado para fins de prestação de serviços contratuais na operação de uma loja online, faturamento, entrega e serviços ao cliente. Utilizamos cookies de sessão para armazenar o conteúdo do carrinho de compras e cookies permanentes para armazenar o estado de autenticação.

O tratamento é realizado para cumprir os nossos serviços e executar medidas contratuais (p. ex., a execução de processos de pedido) e na medida em que seja legalmente exigido (p. ex., arquivo legalmente exigido de transações comerciais para fins comerciais e fiscais). Os dados só são divulgados a terceiros no contexto da entrega, do pagamento ou no âmbito de autorizações e obrigações legais, bem como se se basear nos nossos interesses legítimos, conforme divulgado nesta política de privacidade (p. ex., a consultores jurídicos e fiscais, instituições financeiras, empresas de transporte e autoridades).

Os usuários podem, opcionalmente, criar uma conta de usuário na qual podem visualizar as seus pedidos. Durante o registro, as informações obrigatórias necessárias são fornecidas aos usuários. As contas de usuário não são públicas e não podem ser indexadas por mecanismos de busca. Quando os usuários tiverem encerrado as suas contas, os dados relacionados com a conta serão eliminados, salvo se a conservação for necessária por motivos comerciais ou fiscais. As informações na conta de cliente permanecem até à sua eliminação, com posterior arquivo em caso de obrigação legal ou dos nossos interesses legítimos (p. ex., em caso de litígios). É da responsabilidade dos usuários salvaguardar os seus dados antes do termo do contrato no momento do encerramento.

No âmbito do registro e do novo registro e ao utilizar os nossos serviços online, armazenamos o endereço IP e a hora da respectiva ação do usuário. O armazenamento baseia-se nos nossos interesses legítimos, bem como no interesse dos usuários em proteger-se contra abusos e outras utilizações não autorizadas. Em geral, estes dados não serão transmitidos a terceiros, salvo se for necessário para fazer valer as nossas pretensões legais como interesse legítimo ou se existir uma obrigação legal de o fazer.

A eliminação ocorre após o termo da garantia legal e de outros direitos ou obrigações contratuais (p. ex., pretensões de pagamento ou obrigações de prestação decorrentes de contratos com clientes); a necessidade de conservar os dados é revista de três em três anos; no caso de conservação de dados com base em obrigações legais de arquivo, a eliminação ocorre após o respectivo término.

Prestadores externos de serviços de pagamento

Utilizamos prestadores externos de serviços de pagamento através de cujas plataformas os usuários e nós podemos efetuar transações de pagamento (p. ex., com um link para a política de privacidade, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/ Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/ Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/ Visa (https://www.visa.de/datenschutz Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html

No contexto do cumprimento de contratos, utilizamos prestadores de serviços de pagamento com base no art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Além disso, utilizamos prestadores externos de serviços de pagamento com base nos nossos interesses legítimos nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, a fim de oferecer aos nossos usuários opções de pagamento eficazes e seguras.

Os dados tratados pelos prestadores de serviços de pagamento incluem dados cadastrais, como o nome e o endereço, dados bancários, como números de conta ou de cartão de crédito, senhas, TAN e somas de verificação, bem como informações relativas ao contrato, ao montante e ao destinatário. As informações são necessárias para processar as transações. Contudo, os dados introduzidos serão tratados e armazenados apenas pelos prestadores de serviços de pagamento. Isso significa que não recebemos quaisquer informações relacionadas com contas ou cartões de crédito, mas apenas informações com confirmação ou informação negativa sobre o pagamento. Em alguns casos, os dados podem ser transmitidos a agências de crédito pelos prestadores de serviços de pagamento. A finalidade desta transmissão é verificar a identidade e a solvência. Para isso, remetemos aos termos e às políticas de privacidade dos prestadores de serviços de pagamento.

Para as transações de pagamento, aplicam-se os termos e as políticas de privacidade dos respectivos prestadores de serviços de pagamento, que podem ser consultados nos respectivos sites ou aplicações de transação. Remetemos também a estes para mais informações e para o exercício dos direitos de retirada, de informação e de outros direitos dos titulares.

Administração, contabilidade financeira, organização do escritório, gestão de contatos

Tratamos dados no contexto de tarefas administrativas e de organização da nossa atividade, da contabilidade financeira e do cumprimento de obrigações legais, como o arquivo. Aqui tratamos os mesmos dados que tratamos no âmbito da prestação dos nossos serviços contratuais. As bases do tratamento são o art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD e o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Clientes, interessados, parceiros comerciais e visitantes do site são afetados pelo tratamento. A finalidade e o nosso interesse no tratamento residem na administração, na contabilidade financeira, na organização do escritório e no arquivo de dados, ou seja, tarefas que servem para manter as nossas atividades, desempenhar as nossas funções e prestar os nossos serviços. A eliminação de dados no que respeita a serviços contratuais e comunicação contratual corresponde às informações prestadas nestas atividades de tratamento.

Divulgamos ou transmitimos dados à administração financeira, a consultores, como consultores fiscais ou auditores, bem como a outras autoridades de taxas e prestadores de serviços de pagamento.

Além disso, com base nos nossos interesses comerciais, armazenamos informações sobre fornecedores, organizadores e outros parceiros comerciais, p. ex. para contato posterior. Estes dados predominantemente relacionados com empresas são armazenados de forma permanente.

Análise empresarial e estudo de mercado

A fim de operar a nossa atividade de forma econômica, reconhecer tendências de mercado e desejos das partes contratantes e dos usuários, analisamos os dados de que dispomos relativamente a transações comerciais, contratos, pedidos etc. Tratamos dados cadastrais, dados de comunicação, dados contratuais, dados de pagamento, dados de uso e metadados com base no art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, sendo os titulares as partes contratantes, interessados, clientes, visitantes e usuários da nossa oferta online.

As análises são realizadas para fins de avaliações empresariais, marketing e estudo de mercado. Podemos considerar os perfis de usuários registrados com informações, p. ex., sobre os serviços que utilizaram. As análises servem-nos para aumentar a facilidade de uso, otimizar a nossa oferta e torná-la mais econômica. As análises são apenas para nós e não são divulgadas externamente, salvo se forem análises anônimas com valores agregados.

Se estas análises ou perfis forem pessoais, serão eliminados com o encerramento do usuário; caso contrário, dois anos após a celebração do contrato. Em regra, as análises empresariais globais e as determinações gerais de tendências são realizadas de forma anônima sempre que possível.

Participação em programas de parceiros de afiliação

No âmbito da nossa oferta online, utilizamos, com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração econômica da nossa oferta online na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) medidas de rastreamento habituais no setor, na medida em que isso seja necessário para o funcionamento do sistema de afiliação. Abaixo explicamos o contexto técnico aos usuários.

Os serviços oferecidos pelos nossos parceiros contratuais também podem ser anunciados e ligados em outros sites (as chamados links de afiliação ou sistemas pós-compra, se, p. ex., ligações ou serviços de terceiros forem oferecidos após a celebração de um contrato). Os operadores dos respectivos sites recebem uma comissão se os usuários seguirem os links de afiliação e depois aproveitarem as ofertas.

Em resumo, é necessário para a nossa oferta online que possamos acompanhar se os usuários que se interessam por links de afiliação e/ou pelas ofertas disponíveis conosco aproveitam depois as ofertas por iniciativa dos links de afiliação ou da nossa plataforma online. Para isso, os links de afiliação e as nossas ofertas são complementadas com determinados valores que podem fazer parte do link ou, de outra forma, p. ex., num cookie, e estes incluem, em especial, o site de origem (referenciador), a hora, um identificador online do operador do site no qual se encontrava o link de afiliação, um identificador online da respectiva oferta, um identificador online do usuário, bem como valores específicos de rastreamento, como ID do material publicitário, ID do parceiro e categorizações.

Na medida em que os identificadores online sejam pessoais, servem para documentar os usuários que chegaram aos links de afiliação e utilizaram as ofertas. Contudo, o identificador online só é utilizado enquanto for necessário para a liquidação do bônus e é eliminado depois.

Em geral, o processo é feito com os mesmos cookies utilizados para a apresentação de conteúdos ou serviços, independentemente de o usuário seguir ou não um link de afiliação.

As informações que prestamos destinam-se unicamente a ajudar os nossos leitores a compreender o conteúdo da política de privacidade. Se tiver perguntas específicas ou precisar de mais esclarecimentos sobre qualquer parte do texto, não hesite em perguntar.

Ao nos contatar (p. ex., através de formulário de contato, e-mail, telefone ou redes sociais), as informações do usuário serão tratadas para fins de tratamento do pedido de contato e da sua execução, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) (no âmbito de relações contratuais/pré-contratuais) e o art. 6.º, n.º 1, alínea f) (outros pedidos) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As informações do usuário podem ser armazenadas num sistema de gestão de relacionamento com o cliente (“sistema CRM”) ou numa organização de pedidos comparável.

Eliminamos os pedidos assim que deixarem de ser necessários. Reavaliamos a necessidade de dois em dois anos; além disso, aplicam-se as obrigações legais de arquivo.

Boletim informativo

Com as seguintes informações, informamos você sobre o conteúdo do nosso boletim, bem como sobre o procedimento de inscrição, envio e avaliação estatística e os seus direitos de oposição. Ao subscrever o nosso boletim, você concorda em recebê-lo e com os procedimentos descritos.

Conteúdo do boletim: Só enviamos boletins, e-mails e outras notificações eletrónicas com informação promocional (doravante denominados “Boletim”) com o consentimento dos destinatários ou autorização legal. Se os conteúdos do boletim forem especificamente descritos durante a inscrição, são determinantes para o consentimento dos usuários. Além disso, os nossos boletins contêm informações sobre os nossos serviços e sobre nós.

Dupla confirmação e registro: A inscrição no nosso boletim é efetuada num procedimento de dupla confirmação (confirmação em duas etapas). Isso significa que, após a inscrição, você receberá um e-mail pedindo que confirme a sua inscrição. Esta confirmação é necessária para impedir que alguém se inscreva com o endereço de e-mail de outra pessoa. As inscrições no boletim são registradas para que possamos comprovar o processo de inscrição em conformidade com os requisitos legais. Isso inclui o armazenamento da hora de inscrição e de confirmação, bem como do endereço IP. As alterações aos seus dados armazenados pelo prestador do serviço de envio também são registradas.

Dados de inscrição: Para subscrever o boletim, basta indicar o seu endereço de e-mail. Opcionalmente, pedimos que indique um nome para o tratamento pessoal no boletim.

O envio do boletim e a medição de desempenho associada baseiam-se no consentimento do destinatário em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea a), e o art. 7.º do RGPD, em conjugação com o § 7, n.º 2, n.º 3, da UWG ou, se o consentimento não for necessário, nos nossos interesses legítimos no marketing direto em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em conjugação com o § 7, n.º 3, da UWG.

O registro do processo de inscrição baseia-se nos nossos interesses legítimos em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O nosso interesse consiste em utilizar um sistema de boletim fácil de usar e seguro que sirva os nossos interesses comerciais e corresponda às expectativas dos usuários, ao mesmo tempo que nos permite comprovar o consentimento.

Cancelamento/revogação: Você pode cancelar o recebimento do nosso boletim a qualquer momento, ou seja, revogar o seu consentimento. Um link para cancelar a subscrição do boletim encontra-se no final de cada boletim. Podemos armazenar os endereços de e-mail removidos da lista por até três anos com base nos nossos interesses legítimos antes de os eliminar, a fim de comprovar um consentimento anteriormente dado. O tratamento destes dados limita-se à finalidade de eventual defesa contra pretensões. Um pedido individual de eliminação é possível a qualquer momento, desde que a existência anterior do consentimento seja confirmada.

Boletim, Mailchimp

Os boletins são enviados através do prestador de serviços de envio “MailChimp”, uma plataforma de envio de boletins do prestador dos EUA Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA. Pode consultar as disposições de proteção de dados do prestador de serviços de envio aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/ A Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp é certificada sob o acordo Privacy Shield e, assim, garante o cumprimento das normas europeias de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active O prestador de serviços de envio é utilizado com base nos nossos interesses legítimos em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD e num contrato de tratamento em conformidade com o art. 28.º, n.º 3, frase 1, do RGPD.

O prestador de serviços de envio pode utilizar os dados do destinatário de forma pseudônima, ou seja, sem associação a um usuário, para a otimização ou melhoria dos seus próprios serviços, p. ex., para a otimização técnica do envio e da apresentação dos boletins ou para fins estatísticos. Contudo, o prestador de serviços de envio não utiliza os dados dos destinatários do nosso boletim para os contactar ele próprio nem para transmitir os dados a terceiros.

Boletim, Medição de sucesso

Os boletins contêm um chamado “sinalizador da web”, ou seja, um arquivo do tamanho de um pixel que é recuperado do nosso servidor quando o boletim é aberto ou, se utilizarmos um prestador de serviços de envio, do servidor deste. No âmbito desta recuperação, são inicialmente coletadas informações técnicas, como informações sobre o navegador e o seu sistema, bem como o seu endereço IP e a hora da recuperação.

Estes dados são utilizados para a melhoria técnica dos serviços com base em dados técnicos ou no comportamento dos usuários, como locais de visualização (que podem ser determinados pelo endereço IP) ou horários de acesso. As avaliações estatísticas incluem também se os boletins são abertos, quando são abertos e quais os links clicadas. Estes dados podem ser atribuídos a destinatários individuais do boletim por razões técnicas. Contudo, não é nossa intenção, nem, se utilizado, a do prestador de serviços de envio, observar usuários individuais. As avaliações destinam-se antes a ajudar-nos a reconhecer os hábitos de leitura dos nossos usuários e a adequar o nosso conteúdo a eles ou a enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses dos nossos usuários.

Uma revogação separada da medição de sucesso infelizmente não é possível; nesse caso, toda a subscrição do boletim deve ser cancelada.

Hospedagem e envio de e-mail

Os serviços de hospedagem que utilizamos servem para prestar os seguintes serviços: serviços de infraestrutura e plataforma, capacidade de computação, espaço de armazenamento e serviços de bases de dados, envio de e-mail, serviços de segurança e serviços de manutenção técnica que utilizamos para operar este serviço online.

Neste contexto, nós ou o nosso provedor de hospedagem tratamos dados cadastrais, dados de contato, dados de conteúdo, dados contratuais, dados de uso e metadados e dados de comunicação de clientes, interessados e visitantes deste serviço online com base nos nossos interesses legítimos numa prestação eficiente e segura deste serviço online, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em conjugação com o art. 28.º do RGPD (celebração de um acordo de tratamento de dados).

Coleta de dados de acesso e arquivos de registro

Nós, ou o nosso provedor de hospedagem, coletamos dados com base nos nossos interesses legítimos na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, em cada acesso ao servidor no qual este serviço se encontra (os chamados arquivos de registro do servidor). Os dados de acesso incluem o nome do site acessado, o arquivo, a data e a hora do acesso, o volume de dados transferido, a notificação de acesso bem-sucedido, o tipo e a versão do navegador, o sistema operacional do usuário, o URL de referência (a página visitada anteriormente), o endereço IP e o prestador requerente.

As informações dos arquivos de registro são armazenadas por motivos de segurança (p. ex., para investigar abusos ou fraudes) durante um máximo de 7 dias e depois eliminadas. Os dados cuja conservação adicional seja necessária para fins de prova são excluídos da eliminação até ao esclarecimento final do respectivo incidente.

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web prestado pela Google LLC (“Google”), com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração econômica da nossa oferta online na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). A Google utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização da oferta online pelos usuários são geralmente transmitidas a um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

A Google é certificada sob o acordo Privacy Shield e, assim, oferece uma garantia de cumprimento do direito europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

A Google utilizará estas informações em nosso nome para avaliar a utilização da nossa oferta online pelos usuários, para elaborar relatórios sobre as atividades no âmbito desta oferta online e para nos prestar outros serviços associados à utilização desta oferta online e à utilização da Internet. Perfis de usuário pseudônimos podem ser criados a partir dos dados tratados.

Só utilizamos o Google Analytics com a anonimização do IP ativada. Isso significa que o endereço IP dos usuários é truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Só em casos excecionais o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google nos EUA e aí encurtado.

O endereço IP transmitido pelo navegador do usuário não é cruzado com outros dados da Google. Os usuários podem impedir o armazenamento de cookies configurando adequadamente o software do seu navegador; os usuários também podem impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização da oferta online pela Google, bem como o tratamento desses dados pela Google, baixando e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Para mais informações sobre a utilização de dados pela Google, configurações e opções de recusa, consulte a Política de Privacidade da Google (https://policies.google.com/technologies/ads e as configurações da Google para a apresentação de anúncios (https://adssettings.google.com/authenticated

Os dados pessoais dos usuários serão eliminados ou anonimizados após 14 meses.

Google Universal Analytics

Utilizamos o Google Analytics na forma de “Universal Analytics”. “Universal Analytics” refere-se a um procedimento do Google Analytics no qual a análise do usuário é realizada com base num ID de usuário pseudônimo e, assim, é criado um perfil pseudônimo do usuário com informações provenientes da utilização de diferentes dispositivos (o chamado “rastreamento entre dispositivos”).

Google AdWords e medição de conversões

Utilizamos os serviços da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, (“Google”) com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração econômica da nossa oferta online na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

A Google é certificada sob o acordo Privacy Shield e, assim, oferece uma garantia de cumprimento do direito europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Utilizamos o processo de marketing online Google “AdWords” para colocar anúncios na rede publicitária da Google (p. ex., nos resultados de pesquisa, em vídeos, em sites etc.), de modo a que sejam apresentados a usuários interessados nos nossos anúncios. Isso permite-nos apresentar anúncios para e no âmbito da nossa oferta online a usuários que tenham demonstrado interesse na nossa oferta online ou que possuam determinadas características (p. ex., interesses em determinados temas ou produtos, determinados com base nos sites visitados) que transmitimos à Google (os chamados “públicos personalizados”). Com a ajuda do Google “AdWords”, também queremos garantir que os nossos anúncios correspondam aos potenciais interesses dos usuários e não sejam incómodos. Com a ajuda do Google “AdWords”, também podemos medir a eficácia da publicidade da Google para fins estatísticos e de estudo de mercado, acompanhando se os usuários são redirecionados para o nosso site após clicarem num anúncio da Google (a chamada “conversão”).

Os dados dos usuários são tratados de forma pseudônima na rede publicitária da Google. Isso significa que a Google armazena e trata, por exemplo, não o nome ou o endereço de e-mail dos usuários, mas trata os dados relevantes associados a cookies no âmbito de perfis de usuário pseudônimos. Do ponto de vista da Google, os anúncios não são geridos e apresentados para uma pessoa especificamente identificada, mas para o titular do cookie, independentemente de quem seja esse titular. Isso não se aplica se um usuário tiver autorizado expressamente a Google a tratar os dados sem esta pseudonimização. As informações coletadas sobre os usuários são transmitidas à Google e armazenadas nos servidores da Google nos EUA.

Para mais informações sobre a utilização de dados pela Google, configurações e opções de recusa, consulte a Política de Privacidade da Google (https://policies.google.com/technologies/ads e as configurações da Google para a apresentação de anúncios (https://adssettings.google.com/authenticated

Os dados pessoais dos usuários serão eliminados ou anonimizados após 14 meses.

Jetpack (WordPress Stats)

Utilizamos o plugin Jetpack (especificamente, a subfunção “Wordpress Stats”) com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração econômica da nossa oferta online na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). O Jetpack é uma ferramenta de análise estatística do acesso de visitantes, prestada pela Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EUA. O Jetpack utiliza os chamados “cookies”, arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do site.

As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização desta oferta online são armazenadas num servidor nos EUA.

Mantemos presenças online em redes e plataformas sociais para comunicar e informar os nossos clientes ativos, potenciais clientes e usuários sobre os nossos serviços.

Gostaríamos de salientar que os dados dos usuários podem ser tratados fora da União Europeia. Isso pode representar riscos para os usuários, pois pode tornar mais difícil fazer valer os direitos dos usuários. Relativamente aos prestadores dos EUA certificados sob o Privacy Shield, queremos enfatizar que se comprometem a cumprir as normas de proteção de dados da UE.

Além disso, os dados dos usuários são tipicamente tratados para fins de estudo de mercado e publicidade. Perfis de utilização podem ser criados com base no comportamento dos usuários e nos interesses daí resultantes. Estes perfis de utilização podem ser utilizados para apresentar anúncios dentro e fora das plataformas que provavelmente se alinham com os interesses dos usuários. Cookies são tipicamente armazenados nos dispositivos dos usuários para este fim, contendo informações sobre o comportamento e os interesses dos usuários. Além disso, os dados podem ser armazenados em perfis de utilização independentemente dos dispositivos que os usuários utilizam, especialmente quando os usuários são membros das respectivas plataformas e nelas estão autenticados.

O tratamento dos dados pessoais dos usuários baseia-se nos nossos interesses legítimos em informar e comunicar eficazmente com os usuários, nos termos do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se os usuários forem solicitados pelos respectivos prestadores a consentir no tratamento de dados (p. ex., assinalando uma caixa ou confirmando um botão), a base legal do tratamento é o art. 6.º, n.º 1, alínea a), e o art. 7.º do RGPD.

Para informações detalhadas sobre o respectivo tratamento e as opções de oposição (recusa), consulte as informações vinculadas prestadas pelos prestadores.

Em casos de pedidos de informação e de exercício dos direitos dos usuários, gostaríamos de enfatizar que estes são tratados de forma mais eficaz pelos prestadores. Apenas os prestadores têm acesso aos dados dos usuários e podem tomar as medidas adequadas e prestar informações. Se ainda precisar de assistência, pode nos contatar.

, Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda), Política de privacidade: https://www.facebook.com/about/privacy/ Recusa: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

, Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA), Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy Recusa: https://adssettings.google.com/authenticated Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

, Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA), Política de privacidade/ Recusa: http://instagram.com/about/legal/privacy/

, Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA), Política de privacidade: https://twitter.com/de/privacy Recusa: https://twitter.com/personalization Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

, Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EUA), Política de privacidade/ Recusa: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

, LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda), Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Recusa: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

, Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Alemanha), Política de privacidade/ Recusa: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

, Wakelet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Reino Unido), Política de privacidade/ Recusa: https://wakelet.com/privacy.html

, Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Alemanha), Política de privacidade/ Recusa: https://soundcloud.com/pages/privacy

Integração de serviços e conteúdos de terceiros

No âmbito das nossas ofertas online, utilizamos conteúdos ou ofertas de serviços de prestadores terceiros com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração econômica das nossas ofertas online na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) para integrar os seus conteúdos e serviços, como vídeos ou fontes (doravante uniformemente denominados “conteúdo”).

Isso pressupõe sempre que os prestadores terceiros deste conteúdo percebam o endereço IP dos usuários, pois não poderiam enviar o conteúdo ao seu navegador sem o endereço IP. O endereço IP é, portanto, necessário para a apresentação deste conteúdo. Envidamos todos os esforços para utilizar apenas conteúdos cujos respectivos prestadores utilizem o endereço IP unicamente para a entrega do conteúdo. Os prestadores terceiros também podem utilizar as chamadas etiquetas de pixel (gráficos invisíveis, também conhecidos como “sinalizadores da web”) para fins estatísticos ou de marketing. Informações, como o tráfego de visitantes nas páginas deste site, podem ser avaliadas através destas “etiquetas de pixel”. As informações pseudônimas também podem ser armazenadas em cookies no dispositivo dos usuários e podem conter informações técnicas sobre o navegador e o sistema operacional, páginas web de referência, hora da visita e outras informações sobre a utilização das nossas ofertas online, bem como ser associadas a tais informações provenientes de outras fontes.

Vimeo

Podemos integrar vídeos da plataforma “Vimeo” prestada pela Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, EUA. Política de privacidade: https://vimeo.com/privacy Queremos salientar que a Vimeo pode utilizar o Google Analytics e, para isso, remetemos à Política de Privacidade (https://policies.google.com/privacy e às opções de recusa do Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou às configurações da Google para a utilização de dados para fins de marketing (https://adssettings.google.com/

YouTube

Integramos vídeos da plataforma “YouTube” prestada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/ Recusa: https://adssettings.google.com/authenticated

Google Fonts

Integramos fontes (“Google Fonts”) prestados pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/ Recusa: https://adssettings.google.com/authenticated

Google ReCaptcha

Integramos a função de detecção de bots, como em formulários online (“ReCaptcha”), prestada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/ Recusa: https://adssettings.google.com/authenticated

Utilização de plugins sociais do Facebook

Utilizamos plugins sociais (“plugins”) da rede social facebook.com, operada pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração econômica das nossas ofertas online na acepção do art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Estes podem incluir conteúdos como imagens, vídeos ou texto e botões com os quais os usuários podem compartilhar conteúdos desta oferta online no Facebook. A lista e a aparência dos plugins sociais do Facebook podem ser consultados aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

O Facebook é certificado sob o Acordo Privacy Shield, o que constitui uma garantia de cumprimento do direito europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Quando um usuário acessa uma função desta oferta online que contém um desses plugins, o seu dispositivo estabelece uma conexão direta aos servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente do Facebook para o dispositivo do usuário e integrado na oferta online. Isso permite criar perfis de usuário a partir dos dados tratados. Não temos influência sobre a extensão dos dados que o Facebook coleta através deste plugin e informamos os usuários de acordo com o nosso conhecimento.

Ao integrar os plugins, o Facebook recebe a informação de que um usuário acessou à página correspondente da oferta online. Se o usuário estiver autenticado no Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta do Facebook. Se os usuários interagirem com os plugins, como clicar no botão Curtir ou deixar um comentário, esta informação é transmitida diretamente do seu dispositivo para o Facebook e aí armazenada. Mesmo que um usuário não seja membro do Facebook, existe a possibilidade de o Facebook obter o seu endereço IP e o armazenar. Segundo o Facebook, na Alemanha só são armazenados endereços IP anonimizados.

A finalidade e o alcance da coleta de dados e do posterior tratamento e utilização dos dados pelo Facebook, bem como os direitos dos usuários e as configurações para proteger a sua privacidade, podem ser consultados na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Se um usuário for membro do Facebook e não quiser que o Facebook colete dados sobre ele através desta oferta online e os associe aos seus dados de membro do Facebook, deve terminar a sessão no Facebook antes de utilizar a nossa oferta online e eliminar os seus cookies. Outras configurações e oposições à utilização de dados para fins publicitários podem ser feitas nas configurações de perfil do Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou através do site dos EUA http://www.aboutads.info/choices/ ou do site da UE http://www.youronlinechoices.com/ As configurações são independentes da plataforma, o que significa que se aplicam a todos os dispositivos, como computadores de mesa ou dispositivos móveis.

Twitter

No âmbito da nossa oferta online, funções e conteúdos do serviço Twitter, oferecido pela Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA, podem ser integrados. Isso pode incluir conteúdos como imagens, vídeos ou texto e botões que permitem aos usuários compartilhar conteúdos desta oferta online no Twitter.

Se os usuários forem membros da plataforma Twitter, o Twitter pode atribuir a invocação dos conteúdos e funções acima mencionados aos respectivos perfis dos usuários nessa plataforma. O Twitter é certificado sob o Acordo Privacy Shield, o que constitui uma garantia de cumprimento do direito europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active Política de privacidade: https://twitter.com/de/privacy Recusa: https://twitter.com/personalization

Instagram

No âmbito da nossa oferta online, funções e conteúdos do serviço Instagram, oferecido pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA, podem ser integrados. Isso pode incluir conteúdos como imagens, vídeos ou texto e botões que permitem aos usuários compartilhar conteúdos desta oferta online no Instagram. Se os usuários forem membros da plataforma Instagram, o Instagram pode atribuir a invocação dos conteúdos e funções acima mencionados aos respectivos perfis dos usuários nessa plataforma. Política de privacidade do Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy