Política de privacidad

Esta política de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, «datos») en el marco de la prestación de nuestros servicios, así como en nuestro ofrecimiento en línea y en los sitios web, funciones y contenidos asociados, y en las presencias en línea externas, como nuestros perfiles en redes sociales (en lo sucesivo, conjuntamente, «ofrecimiento en línea»). En cuanto a la terminología empleada, como «tratamiento» o «responsable», remitimos a las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Responsable

Correo electrónico: support(at)upmylikes.com

Enlace al aviso legal: Aviso legal

Tenga en cuenta que NO ofrecemos atención al cliente ni soporte en estas direcciones, números de teléfono ni en esta dirección de correo electrónico.

Nota: Para evitar el correo basura, hemos sustituido la «@» de nuestra dirección de correo por «(at)». Utilice de nuevo «@» cuando desee contactarnos.

Tipos de datos tratados

• Datos de inventario (p. ej., datos maestros personales, nombres o direcciones).

• Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono).

• Datos de contenido (p. ej., textos introducidos, fotografías, vídeos).

• Datos de uso (p. ej., páginas web visitadas, interés por los contenidos, horarios de acceso).

• Metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).

Categorías de interesados

Visitantes y usuarios del ofrecimiento en línea (en lo sucesivo, nos referimos también colectivamente a los interesados como «usuarios»).

Finalidad del tratamiento

• Prestación del ofrecimiento en línea, de sus funciones y contenidos.

• Respuesta a solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios.

• Medidas de seguridad.

• Medición de alcance/marketing.

Definiciones

«Datos personales» significa toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, el «interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (p. ej., una cookie) o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

«Tratamiento» es cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manejo de datos.

«Seudonimización» significa el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

«Elaboración de perfiles» significa todo tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar dichos datos para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de esa persona.

El «responsable» es la persona física o jurídica, autoridad, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

«Encargado del tratamiento» significa la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable.

Bases jurídicas pertinentes

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos de las bases jurídicas de nuestros tratamientos. Para los usuarios en el ámbito de aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es decir, la UE y el Espacio Económico Europeo (EEE), se aplica lo siguiente si la base jurídica no se menciona en la política de privacidad:

La base jurídica para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a, y el artículo 7 del RGPD.

La base jurídica del tratamiento para la prestación de nuestros servicios y la ejecución de medidas contractuales es el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD.

La base jurídica del tratamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD.

Si intereses vitales del interesado o de otra persona física exigen el tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra d, del RGPD sirve de base jurídica.

La base jurídica del tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable es el artículo 6, apartado 1, letra e, del RGPD.

La base jurídica del tratamiento para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos es el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD.

El tratamiento de datos con fines distintos de aquellos para los que se recogieron se rige por lo dispuesto en el artículo 6, apartado 4, del RGPD.

El tratamiento de categorías especiales de datos (según el artículo 9, apartado 1, del RGPD) se rige por lo dispuesto en el artículo 9, apartado 2, del RGPD.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, a fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Estas medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como del acceso, la introducción, la revelación, la garantía de disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para asegurar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a amenazas contra los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales ya en el desarrollo o la selección de hardware, software y procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos desde el diseño y por defecto.

Cooperación con encargados del tratamiento, corresponsables y terceros

Si, en el curso de nuestro tratamiento, revelamos datos a otras personas y empresas (encargados del tratamiento, corresponsables o terceros), se los transmitimos o les concedemos de otro modo acceso a los datos, ello solo se hará sobre la base de una autorización legal (p. ej., si la transmisión de los datos a terceros, como prestadores de servicios de pago, es necesaria para el cumplimiento del contrato), el consentimiento del usuario, una obligación legal o nuestros intereses legítimos (p. ej., al utilizar agentes, alojadores web, etc.).

Si revelamos, transmitimos o concedemos de otro modo acceso a los datos a otras empresas de nuestro grupo, ello se hace en particular con fines administrativos como interés legítimo y, además, sobre la base de una obligación legal, respetando los requisitos legales.

Transferencias a terceros países

Si tratamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE) o de la Confederación Suiza) o en el contexto del uso de servicios de terceros o de la revelación o transferencia de datos a otras personas o empresas, ello solo ocurrirá si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, de una obligación legal o de nuestros intereses legítimos. Sin perjuicio de las autorizaciones legales o contractuales, solo tratamos o hacemos tratar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales de los arts. 44 y ss. del RGPD. Ello significa, por ejemplo, que el tratamiento se realiza sobre la base de garantías específicas, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos equivalente al de la UE (p. ej., para EE. UU. mediante el «Privacy Shield») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas.

Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a solicitar confirmación sobre si se están tratando los datos en cuestión y a obtener información sobre dichos datos, así como información adicional y una copia de los datos, de conformidad con los requisitos legales.

Con arreglo a los requisitos legales, tiene derecho a exigir la compleción de los datos que le conciernen o la rectificación de los datos incorrectos que le conciernen.

De conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a exigir que se supriman sin dilación los datos que le conciernen o, alternativamente, a exigir que se limite el tratamiento de los datos de conformidad con los requisitos legales.

Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos haya facilitado, de conformidad con los requisitos legales, y a solicitar su transmisión a otros responsables.

Asimismo, de conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Derecho de retirada del consentimiento

Usted tiene derecho a revocar los consentimientos en cualquier momento con efectos para el futuro.

Derecho de oposición

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen, de conformidad con los requisitos legales. La oposición puede formularse, en particular, frente al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Cookies y oposición a la publicidad directa

Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. En las cookies pueden guardarse distintos datos. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un ofrecimiento en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan cuando el usuario abandona un ofrecimiento en línea y cierra el navegador. En una cookie de este tipo puede almacenarse, por ejemplo, el contenido de un carrito de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. El término «permanente» o «persistente» se refiere a cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si los usuarios vuelven varios días después. Del mismo modo, en una cookie de este tipo pueden almacenarse los intereses de los usuarios, que se utilizan para la medición de alcance o con fines de marketing. Una «cookie de terceros» se refiere a cookies ofrecidas por proveedores distintos de la persona responsable de operar el ofrecimiento en línea (en caso contrario, si solo se trata de sus cookies, se denominan «cookies propias»).

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes e informar de ello en nuestra política de privacidad.

Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede dar lugar a restricciones funcionales de este ofrecimiento en línea.

Puede declararse una oposición general al uso de cookies empleadas con fines de marketing en línea para muchos de los servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/ Asimismo, el almacenamiento de cookies puede lograrse desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este ofrecimiento en línea.

Supresión de datos

Los datos que tratamos se suprimirán o su tratamiento se limitará de conformidad con los requisitos legales. Salvo que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos que almacenamos se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para su finalidad prevista y no existan obligaciones legales de conservación que impidan la supresión.

Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines lícitos, su tratamiento se limita. Ello significa que los datos se bloquean y no se tratan para otros fines. Ello se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos mercantiles o fiscales.

Cambios y actualizaciones de la política de privacidad

Le pedimos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Actualizamos la política de privacidad tan pronto como los cambios en los tratamientos que llevamos a cabo lo requieran. Le informaremos cuando los cambios exijan una actuación por su parte (p. ej., un consentimiento) o sea necesaria cualquier otra notificación individual.

Tratamiento relacionado con la actividad empresarial

Además, tratamos:

• Datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, duración, categoría de cliente)

• Datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos)

• de nuestros clientes, potenciales y socios comerciales, con el fin de prestar servicios contractuales, atención y servicio al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercado.

Tramitación de pedidos en la tienda en línea y cuenta de cliente

Tratamos los datos de nuestros clientes en el contexto de los procesos de pedido de nuestra tienda en línea para permitirles seleccionar y encargar los productos y servicios elegidos, así como facilitar su pago y entrega o ejecución.

Los datos tratados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales y datos de pago, y las personas afectadas por el tratamiento incluyen a nuestros clientes, potenciales y demás socios comerciales. El tratamiento se realiza con el fin de prestar servicios contractuales en el marco de la explotación de una tienda en línea, la facturación, la entrega y los servicios de atención al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido del carrito y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El tratamiento se realiza para cumplir nuestros servicios y ejecutar medidas contractuales (p. ej., la ejecución de procesos de pedido) y en la medida en que sea legalmente exigible (p. ej., el archivo legalmente obligatorio de operaciones mercantiles con fines comerciales y fiscales). Los datos solo se revelan a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el marco de autorizaciones y obligaciones legales, así como si se basa en nuestros intereses legítimos, tal como se revela en esta política de privacidad (p. ej., a asesores jurídicos y fiscales, entidades financieras, empresas de envío y autoridades).

Los usuarios pueden, de forma opcional, crear una cuenta de usuario en la que consultar sus pedidos. Durante el registro se facilitan a los usuarios los datos obligatorios necesarios. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Cuando los usuarios hayan dado de baja sus cuentas, se suprimirán los datos relacionados con la cuenta de usuario, salvo que la conservación sea necesaria por motivos mercantiles o fiscales. La información de la cuenta de cliente permanece hasta su supresión, con el consiguiente archivo en caso de obligación legal o de nuestros intereses legítimos (p. ej., en caso de litigios). Es responsabilidad de los usuarios salvaguardar sus datos antes del fin del contrato al producirse la baja.

En el marco del registro y del nuevo inicio de sesión, así como al utilizar nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en el interés de los usuarios en la protección frente al uso indebido y otro uso no autorizado. Por lo general, estos datos no se comunicarán a terceros, salvo que sea necesario para perseguir nuestras pretensiones legales como interés legítimo o exista una obligación legal de hacerlo.

La supresión se produce tras el vencimiento de la garantía legal y de otros derechos u obligaciones contractuales (p. ej., pretensiones de pago u obligaciones de prestación derivadas de contratos con clientes); la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; en el caso de conservación basada en obligaciones legales de archivo, la supresión se produce tras su vencimiento.

Prestadores externos de servicios de pago

Utilizamos prestadores externos de servicios de pago a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar operaciones de pago (p. ej., con un enlace a la política de privacidad, PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/ Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/ Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/ Visa (https://www.visa.de/datenschutz Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html

En el marco del cumplimiento de los contratos, utilizamos prestadores de servicios de pago sobre la base del art. 6, apdo. 1, let. b, del RGPD. Asimismo, utilizamos prestadores externos de servicios de pago sobre la base de nuestros intereses legítimos conforme al art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD, a fin de ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago eficaces y seguras.

Los datos tratados por los prestadores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como información relativa al contrato, al importe y al destinatario. La información es necesaria para procesar las transacciones. No obstante, los datos introducidos solo serán tratados y almacenados por los prestadores de servicios de pago. Ello significa que no recibimos información relativa a cuentas o tarjetas de crédito, sino únicamente información con confirmación o información negativa sobre el pago. En algunos casos, los prestadores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de información crediticia. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Para ello remitimos a las condiciones y políticas de privacidad de los prestadores de servicios de pago.

Para las operaciones de pago se aplican las condiciones y políticas de privacidad de los respectivos prestadores de servicios de pago, a las que se puede acceder en sus respectivos sitios web o aplicaciones de transacción. También remitimos a ellas para más información y para el ejercicio de los derechos de retirada, información y demás derechos de los interesados.

Administración, contabilidad financiera, organización de oficina y gestión de contactos

Tratamos datos en el marco de tareas administrativas y de organización de nuestra actividad, de la contabilidad financiera y del cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo. Aquí tratamos los mismos datos que tratamos en el marco de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el art. 6, apdo. 1, let. c, del RGPD y el art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD. Quedan afectados por el tratamiento clientes, interesados, socios comerciales y visitantes del sitio web. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento radican en la administración, la contabilidad financiera, la organización de oficina y el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades, desempeñar nuestras funciones y prestar nuestros servicios. La supresión de datos en lo que respecta a servicios contractuales y comunicación contractual se corresponde con la información facilitada en estas actividades de tratamiento.

Revelamos o transmitimos datos a la Administración tributaria, a asesores, como asesores fiscales o auditores, así como a otras autoridades de tasas y prestadores de servicios de pago.

Además, sobre la base de nuestros intereses empresariales, almacenamos información sobre proveedores, organizadores y demás socios comerciales, p. ej. para un contacto posterior. Estos datos, predominantemente relativos a empresas, se almacenan de forma permanente.

Análisis empresarial e investigación de mercado

A fin de operar nuestro negocio de forma económica y reconocer tendencias del mercado y deseos de las partes contratantes y de los usuarios, analizamos los datos de que disponemos relativos a operaciones mercantiles, contratos, consultas, etc. Tratamos datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago, datos de uso y metadatos sobre la base del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD, siendo los interesados las partes contratantes, los potenciales, los clientes, los visitantes y los usuarios de nuestro ofrecimiento en línea.

Los análisis se realizan con fines de evaluaciones empresariales, marketing e investigación de mercado. Podemos considerar los perfiles de los usuarios registrados con información, p. ej., sobre los servicios que han utilizado. Los análisis nos sirven para aumentar la usabilidad, optimizar nuestra oferta y hacerla más económica. Los análisis son solo para nosotros y no se revelan al exterior, salvo que se trate de análisis anónimos con valores agregados.

Si estos análisis o perfiles son de carácter personal, se suprimirán con la baja del usuario; en caso contrario, a los dos años de la celebración del contrato. Por regla general, los análisis empresariales globales y las determinaciones de tendencias generales se realizan de forma anónima siempre que sea posible.

Participación en programas de afiliados

Dentro de nuestro ofrecimiento en línea utilizamos, sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro ofrecimiento en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD), medidas de seguimiento habituales en el sector en la medida en que ello sea necesario para el funcionamiento del sistema de afiliados. A continuación explicamos a los usuarios el contexto técnico.

Los servicios ofrecidos por nuestros socios contractuales también pueden anunciarse y enlazarse en otros sitios web (los denominados enlaces de afiliado o sistemas after-buy, si, p. ej., se ofrecen enlaces o servicios de terceros tras la celebración de un contrato). Los operadores de los respectivos sitios web perciben una comisión si los usuarios siguen los enlaces de afiliado y después aprovechan las ofertas.

En resumen, es necesario para nuestro ofrecimiento en línea que podamos rastrear si los usuarios que se interesan por los enlaces de afiliado y/o las ofertas disponibles en nuestra plataforma aprovechan después las ofertas a raíz de los enlaces de afiliado o de nuestra plataforma en línea. Para ello, los enlaces de afiliado y nuestras ofertas se complementan con determinados valores que pueden formar parte del enlace o, de otro modo, p. ej. en una cookie, e incluyen en particular el sitio web de origen (referrer), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliado, un identificador en línea de la oferta respectiva, un identificador en línea del usuario, así como valores específicos de seguimiento como el ID del material publicitario, el ID de socio y las categorizaciones.

En la medida en que los identificadores en línea sean de carácter personal, sirven para documentar a los usuarios que han llegado a los enlaces de afiliado y han utilizado las ofertas. No obstante, el identificador en línea solo se utiliza mientras sea necesario para la liquidación de la comisión y se suprime a continuación.

En general, el proceso se realiza con las mismas cookies que se utilizan para la visualización de contenidos o servicios, con independencia de que usted siga o no un enlace de afiliado.

La información que facilitamos tiene como única finalidad ayudar a nuestros lectores a comprender el contenido de la política de privacidad. Si tiene preguntas concretas o necesita más aclaraciones sobre cualquier parte del texto, no dude en consultarnos.

Al contactarnos (p. ej., mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), la información del usuario se tratará con el fin de gestionar la solicitud de contacto y su ejecución de conformidad con el art. 6, apdo. 1, let. b (en el marco de relaciones contractuales/precontractuales), y el art. 6, apdo. 1, let. f (otras consultas), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La información del usuario puede almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con clientes («sistema CRM») o en una organización de solicitudes comparable.

Suprimimos las consultas tan pronto como dejen de ser necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Boletín

Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín, así como sobre el procedimiento de inscripción, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín: Solo enviamos boletines, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en lo sucesivo, «Boletín») con el consentimiento de los destinatarios o con autorización legal. Si el contenido del boletín se describe de forma concreta durante la inscripción, ese contenido es determinante para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro: La inscripción en nuestro boletín se realiza mediante el denominado procedimiento de doble opt-in. Ello significa que, tras inscribirse, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para impedir que alguien se inscriba con la dirección de correo de otra persona. Las inscripciones al boletín se registran para poder acreditar el proceso de inscripción de conformidad con los requisitos legales. Ello incluye el almacenamiento de la hora de inscripción y de confirmación, así como de la dirección IP. También se registran los cambios de sus datos almacenados por el prestador del servicio de envío.

Datos de inscripción: Para suscribirse al boletín basta con facilitar su dirección de correo electrónico. De forma opcional, le pedimos que indique un nombre para el tratamiento personalizado en el boletín.

El envío del boletín y la medición de resultados asociada se basan en el consentimiento del destinatario de conformidad con el art. 6, apdo. 1, let. a, y el art. 7 del RGPD, en relación con el § 7, apdo. 2, n.º 3, de la UWG o, si no se requiere consentimiento, en nuestros intereses legítimos en la mercadotecnia directa de conformidad con el art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD, en relación con el § 7, apdo. 3, de la UWG.

El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD. Nuestro interés consiste en utilizar un sistema de boletín fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses empresariales y a las expectativas de los usuarios, al tiempo que nos permite acreditar el consentimiento.

Cancelación/revocación: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para darse de baja del boletín al final de cada envío. Podemos almacenar las direcciones de correo eliminadas de la lista hasta tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de suprimirlas, a fin de acreditar un consentimiento previamente otorgado. El tratamiento de estos datos se limita a la posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de supresión es posible en cualquier momento, siempre que se confirme la existencia anterior del consentimiento.

Boletín, Mailchimp

Los boletines se envían mediante el prestador del servicio de envío «MailChimp», una plataforma de envío de boletines del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Puede consultar las disposiciones de protección de datos del prestador del servicio de envío aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/ The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp está certificada en el marco del acuerdo Privacy Shield y ofrece con ello una garantía de cumplimiento de las normas europeas de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active El prestador del servicio de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD y de un contrato de encargo del tratamiento de conformidad con el art. 28, apdo. 3, frase 1, del RGPD.

El prestador del servicio de envío puede utilizar los datos del destinatario de forma seudónima, es decir, sin atribución a un usuario, para la optimización o mejora de sus propios servicios, p. ej., para la optimización técnica del envío y de la presentación de los boletines o con fines estadísticos. No obstante, el prestador del servicio de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para contactarlos por sí mismo ni para ceder los datos a terceros.

Boletín, Medición de resultados

Los boletines contienen un denominado «web beacon», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor al abrir el boletín o, si utilizamos un prestador de servicio de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación se recogen inicialmente datos técnicos, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Estos datos se utilizan para la mejora técnica de los servicios a partir de datos técnicos o del comportamiento de los usuarios, como los lugares de visualización (que pueden determinarse mediante la dirección IP) o los horarios de acceso. Las evaluaciones estadísticas incluyen también si se abren los boletines, cuándo se abren y qué enlaces se pulsan. Por razones técnicas, estos datos pueden atribuirse a destinatarios individuales del boletín. No obstante, ni nosotros ni, en su caso, el prestador del servicio de envío pretendemos observar a usuarios individuales. Las evaluaciones pretenden más bien ayudarnos a reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y a adaptar nuestros contenidos a ellos o a enviar contenidos distintos según sus intereses.

Lamentablemente, no es posible una revocación separada de la medición de resultados; en ese caso debe cancelarse toda la suscripción al boletín.

Alojamiento y envío de correo electrónico

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cálculo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, envío de correo electrónico, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que empleamos para operar este servicio en línea.

En este contexto, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento tratamos datos de inventario, datos de contacto, datos de contenido, datos contractuales, datos de uso y metadatos y datos de comunicación de clientes, interesados y visitantes de este servicio en línea, sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de este servicio en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD, en relación con el art. 28 del RGPD (celebración de un contrato de encargo del tratamiento).

Recogida de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recogemos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD en cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web accedido, el archivo, la fecha y hora del acceso, el volumen de datos transferido, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (p. ej., para investigar usos indebidos o fraudes) durante un máximo de 7 días y después se suprime. Quedan excluidos de la supresión los datos cuya conservación ulterior sea necesaria con fines probatorios hasta el esclarecimiento definitivo del incidente correspondiente.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google LLC («Google»), sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro ofrecimiento en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso del ofrecimiento en línea por parte de los usuarios se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

Google está certificada en el marco del acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento del Derecho europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google utilizará esta información por nuestra cuenta para evaluar el uso de nuestro ofrecimiento en línea por parte de los usuarios, elaborar informes sobre las actividades dentro de este ofrecimiento en línea y prestarnos otros servicios asociados al uso de este ofrecimiento en línea y al uso de Internet. A partir de los datos tratados pueden crearse perfiles de usuario seudónimos.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Ello significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente su software de navegación; los usuarios también pueden impedir la recogida de los datos generados por la cookie y relativos a su uso del ofrecimiento en línea, así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Para más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de exclusión, consulte la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads y la configuración de Google para la visualización de anuncios (https://adssettings.google.com/authenticated

Los datos personales de los usuarios se suprimirán o anonimizarán transcurridos 14 meses.

Google Universal Analytics

Utilizamos Google Analytics en la modalidad «Universal Analytics». «Universal Analytics» designa un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis de usuarios se realiza sobre la base de un ID de usuario seudónimo y, de este modo, se crea un perfil seudónimo del usuario con información procedente del uso de distintos dispositivos (el denominado «seguimiento entre dispositivos»).

Google AdWords y medición de conversiones

Utilizamos los servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»), sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro ofrecimiento en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD).

Google está certificada en el marco del acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento del Derecho europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Utilizamos el procedimiento de marketing en línea Google «AdWords» para insertar anuncios en la red publicitaria de Google (p. ej., en resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) de modo que se muestren a usuarios interesados en nuestros anuncios. Ello nos permite mostrar anuncios de y dentro de nuestro ofrecimiento en línea a usuarios que han mostrado interés en nuestro ofrecimiento en línea o que presentan determinadas características (p. ej., intereses en determinados temas o productos, determinados a partir de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (los denominados «públicos personalizados»). Con la ayuda de Google «AdWords» también queremos garantizar que nuestros anuncios correspondan a los posibles intereses de los usuarios y no resulten molestos. Con la ayuda de Google «AdWords» también podemos medir la eficacia de la publicidad de Google con fines estadísticos y de investigación de mercado, rastreando si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web tras pulsar un anuncio de Google (la denominada «conversión»).

Los datos de los usuarios se tratan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Ello significa que Google no almacena ni trata, por ejemplo, el nombre o la dirección de correo de los usuarios, sino que trata los datos pertinentes en relación con cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Desde el punto de vista de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona concretamente identificada, sino para el titular de la cookie, con independencia de quién sea ese titular. Ello no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a tratar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.

Para más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de exclusión, consulte la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads y la configuración de Google para la visualización de anuncios (https://adssettings.google.com/authenticated

Los datos personales de los usuarios se suprimirán o anonimizarán transcurridos 14 meses.

Jetpack (WordPress Stats)

Utilizamos el complemento Jetpack (en concreto, la subfunción «Wordpress Stats») sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro ofrecimiento en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD). Jetpack es una herramienta de análisis estadístico de las visitas, prestada por Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EE. UU. Jetpack utiliza las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web.

La información generada por la cookie sobre su uso de este ofrecimiento en línea se almacena en un servidor en EE. UU.

Mantenemos presencias en línea en redes sociales y plataformas para comunicarnos e informar a nuestros clientes activos, potenciales y usuarios sobre nuestros servicios.

Deseamos señalar que los datos de los usuarios pueden tratarse fuera de la Unión Europea. Ello podría entrañar riesgos para los usuarios, ya que puede dificultar el ejercicio de sus derechos. En cuanto a los proveedores estadounidenses certificados en el marco del Privacy Shield, queremos subrayar que se comprometen a cumplir las normas de protección de datos de la UE.

Además, los datos de los usuarios se tratan habitualmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Pueden crearse perfiles de uso a partir del comportamiento de los usuarios y de los intereses resultantes. Estos perfiles de uso pueden emplearse para mostrar anuncios dentro y fuera de las plataformas que probablemente se ajusten a los intereses de los usuarios. Para ello se almacenan habitualmente cookies en los dispositivos de los usuarios, que contienen información sobre su comportamiento e intereses. Además, pueden almacenarse datos en perfiles de uso con independencia de los dispositivos que utilicen los usuarios, especialmente cuando son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros intereses legítimos en informar y comunicarnos de forma eficaz con los usuarios, conforme al art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD. Si los respectivos proveedores piden a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos (p. ej., marcando una casilla o confirmando un botón), la base jurídica del tratamiento es el art. 6, apdo. 1, let. a, y el art. 7 del RGPD.

Para información detallada sobre el respectivo tratamiento y las opciones de oposición (exclusión), consulte la información enlazada facilitada por los proveedores.

En caso de solicitudes de información y de ejercicio de los derechos de los usuarios, queremos subrayar que estos se atienden de forma más eficaz por los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar las medidas adecuadas y facilitar información. Si aun así necesita asistencia, puede contactarnos.

, Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda), Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/ Exclusión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

, Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy Exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

, Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.), Política de privacidad/exclusión: http://instagram.com/about/legal/privacy/

, Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.), Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy Exclusión: https://twitter.com/personalization Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active

, Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.), Política de privacidad/exclusión: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

, LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda), Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Exclusión: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active

, Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania), Política de privacidad/exclusión: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

, Wakelet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Reino Unido), Política de privacidad/exclusión: https://wakelet.com/privacy.html

, Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlín, Alemania), Política de privacidad/exclusión: https://soundcloud.com/pages/privacy

Integración de servicios y contenidos de terceros

Dentro de nuestros ofrecimientos en línea utilizamos contenidos o servicios de terceros sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros ofrecimientos en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD) para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o tipografías (en lo sucesivo, denominados de forma uniforme «contenidos»).

Ello presupone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos perciban la dirección IP de los usuarios, ya que no podrían enviar los contenidos a su navegador sin la dirección IP. Por tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores empleen la dirección IP solo para la entrega del contenido. Los terceros proveedores también pueden utilizar los denominados pixel tags (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de marketing. Mediante estos «pixel tags» pueden evaluarse informaciones como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios y contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, páginas web de procedencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestros ofrecimientos en línea, así como vincularse con información de este tipo procedente de otras fuentes.

Vimeo

Podemos integrar vídeos de la plataforma «Vimeo» prestada por Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, EE. UU. Política de privacidad: https://vimeo.com/privacy Deseamos señalar que Vimeo puede utilizar Google Analytics y, para ello, remitimos a la Política de privacidad (https://policies.google.com/privacy y a las opciones de exclusión de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o a la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/

YouTube

Integramos vídeos de la plataforma «YouTube» prestada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ Exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Google Fonts

Integramos tipografías («Google Fonts») prestadas por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ Exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Google ReCaptcha

Integramos la función de detección de bots, por ejemplo en formularios en línea («ReCaptcha»), prestada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/ Exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Uso de complementos sociales de Facebook

Utilizamos complementos sociales («plugins») de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros ofrecimientos en línea en el sentido del art. 6, apdo. 1, let. f, del RGPD).

Estos pueden incluir contenidos como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de este ofrecimiento en línea dentro de Facebook. La lista y el aspecto de los complementos sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook está certificada en el marco del Acuerdo Privacy Shield, lo que ofrece una garantía de cumplimiento del Derecho europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Cuando un usuario accede a una función de este ofrecimiento en línea que contiene un complemento de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento se transmite directamente desde Facebook al dispositivo del usuario y se integra en el ofrecimiento en línea. Ello permite crear perfiles de usuario a partir de los datos tratados. No tenemos influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recoge mediante este complemento e informamos a los usuarios según nuestro conocimiento.

Al integrar los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente del ofrecimiento en línea. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede atribuir la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los complementos, por ejemplo pulsando el botón «Me gusta» o dejando un comentario, esta información se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Incluso si un usuario no es miembro de Facebook, existe la posibilidad de que Facebook obtenga su dirección IP y la almacene. Según Facebook, en Alemania solo se almacenan direcciones IP anonimizadas.

La finalidad y el alcance de la recogida de datos y del tratamiento y uso ulteriores de los datos por parte de Facebook, así como los derechos de los usuarios y los ajustes para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recoja datos sobre él a través de este ofrecimiento en línea ni los vincule a sus datos de miembro de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de utilizar nuestro ofrecimiento en línea y eliminar sus cookies. Pueden realizarse más ajustes y oposiciones al uso de datos con fines publicitarios en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/ Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de escritorio o dispositivos móviles.

Twitter

Dentro de nuestro ofrecimiento en línea pueden integrarse funciones y contenidos del servicio Twitter, ofrecido por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Ello puede incluir contenidos como imágenes, vídeos o texto y botones que permiten a los usuarios compartir contenidos de este ofrecimiento en línea dentro de Twitter.

Si los usuarios son miembros de la plataforma Twitter, Twitter puede atribuir la invocación de los contenidos y funciones mencionados a los respectivos perfiles de los usuarios allí. Twitter está certificada en el marco del Acuerdo Privacy Shield, lo que ofrece una garantía de cumplimiento del Derecho europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy Exclusión: https://twitter.com/personalization

Instagram

Dentro de nuestro ofrecimiento en línea pueden integrarse funciones y contenidos del servicio Instagram, ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Ello puede incluir contenidos como imágenes, vídeos o texto y botones que permiten a los usuarios compartir contenidos de este ofrecimiento en línea dentro de Instagram. Si los usuarios son miembros de la plataforma Instagram, Instagram puede atribuir la invocación de los contenidos y funciones mencionados a los respectivos perfiles de los usuarios allí. Política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy